制度的生命力在于执行，执行的关键在人。烟草专卖工作要落地见效，必须有一支政治过硬、本领高强、作风扎实的一线队伍。
坚持把政治标准放在首位。选拔那些信念坚定、敢于担当、清正廉洁的干部充实到执法一线。同时，注重专业能力匹配，把懂法律、善沟通、熟悉基层情况的人放到最需要的岗位上。
培训是提升能力的关键一环。过去，培训多是坐在教室里听讲，效果有限。现在，培训方式更加多元：模拟执法场景，让执法人员现场演练如何应对突发状况；典型案例复盘，把成功经验和失败教训都掰开揉碎讲清楚；老带新“师徒制”，让经验丰富的老队员手把手教年轻人怎么跟群众打交道、怎么在复杂局面中把握分寸。
考核机制也在倒逼能力提升。不只看查了多少案件、开了多少罚单，更看辖区市场秩序是否好转、零售户满意度是否提升、群众投诉是否减少。
更重要的是，明确职责定位。烟草专卖执法人员不是单纯的“查烟”人员，更是法律法规的宣传员、零售户的服务员、市场秩序的维护员。知道自己该干什么、不该干什么，工作才有方向，执法才有温度。
一支过硬队伍的背后，是无数个清晨出发、深夜归来的身影，是磨破的鞋底、翻旧的法规手册，更是一份对这份职业的敬畏与坚守。（汉阳烟草 谢薇）
转自：中国网
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