近日,据智利全国汽车协会统计数据显示,2018年上半年,以奇瑞、长安和江淮等品牌领衔的中国制造汽车销量占据了智利市场15.6%的份额,首次超过韩国和日本汽车,居智利市场销量榜首。其中,奇瑞汽车在众多中国汽车品牌中表现最佳,市场占有率达3.5%左右。
据悉,中国汽车企业自2007年以来陆续进入智利市场。近年来,随着产品质量的不断提升,销量逐年攀升,智利已成为中国汽车出口前五大目的地国之一。
产品先行,提升海外市场竞争力
近年来,面对国际市场竞争的日趋激烈,奇瑞开始加速全球市场的产品结构调整,艾瑞泽(ARRIZO)和瑞虎(TIGGO)两大系列新产品陆续推向国际市场。两大系列新产品依托精准的产品定位和优良的产品品质,以及良好的消费者体验,深受海外用户喜爱。目前,两大系列产品占奇瑞海外市场总销量已达80%以上。
作为拥有21年技术积淀和造车经验的中国汽车品牌,近年来,奇瑞通过战略转型,完成了包括研发、采购、生产、销售服务等各环节的体系和流程建设,进一步完善了全过程质量控制体系,产品品质持续提升,新产品3MIS IPTV(3个月内千车故障率)已低至20‰左右,不仅优于行业平均水平,还超越了合资品牌的平均水平。
奇瑞汽车智利代理商经理乌戈·卡斯特罗表示,智利的中国汽车客户体验越来越好,智利消费者相信中国汽车可靠。
量身定制,产品和服务创造口碑
随着奇瑞国际化战略从“走进去”向“走上去”阶段发展,奇瑞深耕属地化战略,保证产品和服务的适销对路,海外品牌建设进入全新阶段。
每进入一个海外市场前,奇瑞都会深入研究当地的产业政策、市场情况、竞争对手和当地消费者的行为习惯等,并进行相应的产品适应性开发,因地制宜制定属地化运营策略,扎根当地市场发展。比如,在智利市场,奇瑞就根据当地市场对产品的爬坡能力要求、颜色偏好等,对产品的配置和颜色进行相应的调整,以满足当地消费者的偏好需求。
除了“因地制宜”提供优质产品,奇瑞还从市场情况、消费者爱好、行为习惯等方面进行多维度深入研究,创新营销方式和品牌建设模式。例如,通过展厅形象店升级、服务培训、技能比武等方式,持续完善服务体系,强化销售服务能力等。
多年来,奇瑞在智利市场开展了形式多样的品牌推广和营销活动,不断扩大在当地的品牌知名度。如2010年助力达喀尔拉力赛,2012年成为智利国家足球队唯一汽车品牌赞助商,2013年赞助智利VS西班牙FIFA世界杯外围友谊赛,2017年赞助智利天主教大学竞技俱乐部等。系列活动不仅展现奇瑞年轻活力品牌形象,还受到了智利消费者和媒体的广泛好评。2017年,奇瑞Tiggo 2(瑞虎3x)和Tiggo 7(瑞虎7)同时入围智利MT杂志年度最佳车型。
中国品牌深度参与全球竞争
相关数据显示,奇瑞已连续15年位居中国乘用车出口量第一。7月,奇瑞海外市场继续保持高速增长,实现销量11447辆,同比增长27%,今年1~7月,奇瑞累计出口80476辆,同比增长27.1%,继续保持国内乘用车出口第一的位置。除了智利,奇瑞在全球多个市场也都创下了优异的战绩。
在俄罗斯市场,奇瑞的汽车保有量超过20万,位居中国汽车品牌第一位,销售和服务网点基本覆盖俄罗斯主要城市,产品和品牌已获得俄罗斯用户的认可和喜爱,已经三度获得俄罗斯“最受欢迎的中国汽车品牌”称号。
在南美最大的汽车市场巴西,奇瑞去年和巴西最大的汽车制造与销售商CAOA集团签约战略合作,双方在研发、制造、销售等领域深度合作。此外,奇瑞将在巴西建成包括研发中心、主机厂、零部件供应商在内的产业园区,产业园将立足巴西、辐射整个中南美市场。目前奇瑞已覆盖了巴西、智利、委内瑞拉等拉美国家,客户保有量超过35万台。
作为中国汽车品牌“出海”发展的标杆,奇瑞汽车从2001年第一辆奇瑞汽车走出国门到现在,已累计出口汽车超140万辆,覆盖全球80余个国家和地区,其中包括“一带一路”沿线46个国家,在智利、巴西、俄罗斯等地,奇瑞汽车已经成为中国制造的代表。中国汽车企业正以创新为驱动,以全球视野打造国际品牌,成为全球汽车产业链的重要一环。(记者 赵伟)
转自:中国质量报
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