革命老区走来的农信“姐妹花”

【编者按】：位于济南转山西路一号的山东农村金融展览馆里，存放着一件年代久远的粗布挎包，在布满补丁的挎包表面，原来绣着的“为人民服务”五个字似乎在静静讲述着曾经难忘的历史。

挎包的主人叫李金玉，是上世纪五十年代进入山东兰陵县（原苍山县）农村信用社工作的一位“农信人”。从事农信社工作27年的他，因常年背挎既存款又贷款的“大挎包”走乡串村，服务农村经济发展，被当地农民亲切地称为“大挎包”“百事管”和“贴心人”。

在新中国建立早期，这位“脚踏乡村土，服务三农事”的李金玉受到广泛赞誉，成为“全国金融战线上的一面红旗”，他的精神也因此被赞作“大挎包精神”。

斗转星移，岁月如流。随着我国进入高质量发展阶段，农村经济建设发生了前所未有的变化，迎面向我们走来的乡村振兴也在新时代展现出农村发展的新生态。

新时期、新时代、新征程提出了新要求。怎样应对新要求，成为奋斗在三农一线的金融工作者的新课题: 农村金融工作能否回归本源和初心？当年的“大挎包精神”还能不能得到继承和发扬？农村新生态背景下，“大挎包精神”又该如何继续延伸？

在中国银保监督会山东监管局的大力支持下，中国产业经济信息网、中国经济周刊等中央媒体，组成弘扬“大挎包精神” 联合采访组，深入山东农村对各地涉农金融单位进行了一线采访，并将对形成的系列报道陆续刊发。今天刊出：《革命老区走来的农信“姐妹花”》。

说她们是姐妹花，其实不是亲姐妹，只是两人都就职于临沂罗庄农商银行，一个叫刘长春，一个叫赵群，都是党员，都有着当年“沂蒙六姐妹”对工作的那种率真热情、敢闯敢拼的劲头。

用行动兑现着一名共产党员的承诺

接受我们采访的“姐姐”刘长春，是罗庄农商银行东三冲分理处主任，身着浅蓝色半袖工装的她，齐耳短发显得格外精神。

刚入职罗庄农商银行时，还只是一名普通柜员的刘长春就表现出对工作的一股冲劲。

那还是一次办理业务时，刘长春注意到一位客户手中有闲置资金，便主动和同事商讨利用下班时间去走访。可下班后骤然下起鹅毛大雪。“既然决定去走访，下刀子也得去！”拿定主意的她们不惧恶劣天气，在风雪中骑了一个多小时赶到客户家中。她们的执着和率真感动了客户，收获了入职以来的第一笔存款。

从业29年的刘长春有着一种基层职业金融人的特质：热情、大方、敏锐、执着。常年的工作历练让她练就了一个“绝招”：她走到哪，客户就跟到哪，储蓄存款也就跟到哪。她被客户称作“贴心大姐”，在客户眼中，存款交给她这个“贴心大姐”最放心。

“哪里有什么绝招？”面对我们，刘长春莞尔一笑：自己从事的是服务行业，服务对象都是十里八村的乡亲，只有把他们当成自己的亲人，把他们的事情当成自己的事情来办，服务三农才能真正有落点。

“把他们的事情当成自己的事情来办”，刘长春是这样说的，也是这样做的。“急客户之所急，想客户之所想”是她一直的座右铭。有一次，一位客户流动资金出现困难，十分着急。得知情况后，她放下手头工作主动上门，以“快、稳、准”的速度为客户办好了贷款。解燃眉之急让她赢得了客户的高度信任，打那以后，这位客户把自己的所有存款业务放在了罗庄农商银行，成为该行的“忠实粉丝”。

在刘长春心里，只要是自己的服务对象，无论是份内事，还是份外事，她都会按照自己的承诺来做。

一个北风呼啸的冬天，夜晚10点多钟，刚给孩子喂完奶的刘长春手机突然响起。电话那边，一个颤抖的声音说，自己刚刚在路上发生了交通事故，已经不知所措。刘长春一听打电话的是他们银行的一位女客户，顾不上还未熟睡的孩子，立马开车出门赶赴事发地。寒冷的冬夜，阵阵寒风吹在脸上如同刀割一般。刘长春一直陪在客户身边，安慰客户、帮助报警、协调保险公司……直到事故处理结束，回到家时，已经是夜半时分。

回忆起此事，刘长春说，出事客户第一时间不是通知自己家人，而是自己，说明乡亲对“农信人”的充分信任，也更增加了自己服务三农的信心。

危难见真情。至此以后，这位女客户将自己的存款全部存入罗庄农商银行，她从心底里信得过这位“贴心大姐”。

在罗庄农商银行从事基层金融工作几十年，刘长春获得过诸如“先进工作者”“十大攻坚先锋”等一系列荣誉称号。在朴实无华的刘长春看来，她理解的“大挎包精神”，最基本的就是踏踏实实做人，实实在在做事。她说，自己的学习楷模李金玉从没有什么豪言壮语，但他把“初心、民生、敬业”装进了挎包，他的挎包里装满了奉献者的脚印。自己将秉承李金玉的“大挎包精神”，做一个为“三农”服好务的合格“农商人”。

做一名服务社区金融需求的“时代音符”

与“姐姐”刘长春不同，八零末期出生的“妹妹”赵群年轻靓丽，活泼可爱。一身工装外面套了个马甲，更透露出一股调皮的朝气。

毕业于临沂大学商学院国际经济与贸易专业，赵群还在学校期间就入了党，党龄比工龄还长，是一位名副其实的“老党员”。幽默、乐观的赵群笑起来极富感染力，虽然是罗庄农商行基层分理处负责人，大家还是喜欢叫她“大群”。

大群是山东潍坊人。她告诉我们，当年报考大学之所以选泽临沂，是因为暑假期间在老家看了大型系列纪录片《沂蒙》。“当时我让沂蒙红嫂精神震撼了，尤其是沂蒙嫂子卸下门板子毫不犹豫地跳到水里帮助部队顺利过河，让我几度动容落泪。”

在临沂上大学期间，当地淳朴的民风感染着大群，临沂人仁智敦厚、勇于进取、刚直重义、无私奉献的品格教育着大群，让她养成了一种事事都冲在前的不服输的劲儿。大学期间，她第一批入党，毕业后毫不犹豫地选择留在临沂并考取了当地农商行。

“现在我很骄傲，我是革命老区的一份子，是一名可以服务他人的农商人。”大群颇为自豪地说。

大群是位多面手，不仅熟悉会计、信贷等各方面知识，还是运动赛场上的短跑冠军、知识竞赛场上的第一名、业内规范化服务优秀内训师，甚至文艺晚会上，她也是能唱、能跳、能演、能主持的小达人。

大群所在的农商支行地处城乡结合部，辖内服务三个居民社区和一个农贸市场。随着临沂城市化建设步伐的不断加快，辖区内真正务农的少了，社区从业人员或为办企业的，或为做生意摆摊的，或为打工人员。

“人员构成的变化必然会带来金融服务项目及方式的变化。”凭着敏锐的职业嗅觉，大群意识到，只有尽快建立与客户需求相匹配的基层金融服务，才能与时俱进，适应新形势下的城乡新生态。

机会来了。为了适应新的变化，农商行针对市场的新要求，对有创业需求的增设了创业担保贷，对有种植养殖需求的增设了鲁担惠农贷，对有经营资金需求的增设了周转贷......新的金融措施给大群提供了施展拳脚的舞台。

在一次在辖内社区开展的普惠金融示范村建设活动中，一位抱着孩子的青年妈妈在听农商行讲解创业担保贷时格外认真，这引起了大群的注意。她走过去仔细向那位妈妈询问情况，随后又找到社区书记了解情况，得知这是一位生活靠低保的二胎妈妈，家庭信用状况良好，丈夫2019年不幸出车祸丧失劳动能力。

这引起的大群的思考：金融普惠就是要让基层老百姓享受改革发展带来的红利，如何才能让这位妈妈重新树立起对生活的信心？大群决定放手一搏。

通过一次次调研，大群主动当起了这位妈妈的参谋。帮她出主意、想办法、跑市场，并根据市场情况建议她开一家孕婴用品店，并告诉这位年轻妈妈，创业资金可以使用政府贴息、手续简便的“创业担保贷”。大群还通过自己掌握的人脉资源为其联系进货渠道和销售货源群体，为这位年轻妈妈铺路搭桥。

在大群的努力帮助下，年轻妈妈通过办理了创业证、创业贷款，正式开办了属于自己的孕婴用品店，开始了崭新的生活。年轻妈妈更是通过罗庄农商行的金融帮助，完成了从依靠社区“输血”到自我“造血”的转变，成长为一位自食其力的劳动者。

每每谈及此事，大群总是若有所思。她告诉我们，这件事情对她的启发很大，社会在发展，时代在前进，技术手段在变新，对一名基层金融工作者而言，贴近实际，与时俱进，保持一颗为人民服务的初心，以人民利益为重，应势而谋、因势而动、顺势而为，也算是对“大挎包精神”的一种传承和拓展吧。

纠错热线：0531-83122110

　　【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读