在武昌区的大街小巷，卷烟零售户们总能看到一群熟悉的身影——他们是武昌区局（营销部）的工作人员，用专业与温情守护着每一位零售户的规范经营之路。
“李老板，您看这条烟的信息，在‘133’平台上都能查到溯源记录。”工作人员小张正向零售户演示数字化监管工具的使用方法。如今，武昌区局充分运用“133”数字监管平台、专卖子系统等数字化工具，为辖区零售户逐户建立监管档案。但这不仅是管理，更是服务——通过数据分析，为每户量身定制差异化经营指导方案，帮助零售户把准经营方向。
“以前对一些规定不太明白，现在工作人员常来店里讲法规，还教我们辨别真假烟，真是帮了大忙。”水果湖街道零售户王大姐感慨道。武昌区局采取“宣传引导+重点盯防”相结合的方式，将法律法规宣传融入日常服务，耐心引导零售户规范经营、守法经营。今年以来，已开展入户宣传千余次，切实筑牢了零售终端合规经营的防线。
“我们不仅是管理者，更是服务者。”武昌区局相关负责人表示。从“管”到“服”的转变，让零售户感受到了实实在在的温度。下一步，武昌区局将以更高标准、更实举措，持续深化零售终端服务，通过数字化赋能、精细化指导、常态化走访，全力维护辖区市场规范有序，当好零售户的“贴心人”和市场的“守护者”。（杨眉）
转自：中国网
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