今年以来，黄陂烟草祁家湾市场部紧扣市场新形势、经营新特点，聚焦新品培育、精准服务、市场调研重点工作，持续推动辖区卷烟营销工作稳中有进、提质增效。
狠抓新品培育，激活终端盈利动能。面对部分零售户对新品卷烟认可度不高、不敢订购、不会推介的经营难题，客户经理邹威坚持“算清利润账、做好现场帮、教会开口卖”的培育思路，扎实推进新品落地动销。辖区爱家超市老江经营多年，长期依赖传统畅销规格，对新品卷烟存在观望心态，担心库存积压、动销缓慢。
针对这一情况，邹威上门为客户精准核算新品单条毛利、对比老品盈利差距，细致讲解新品价位优势、消费群体及本地市场消费潜力，直观清晰地为客户算好经营“明白账”，彻底打消客户订购顾虑。同时，他现场指导客户优化新品陈列，设置新品专属展示区，做到醒目集中、整齐规范，积极推广拆零陈列、拆零销售模式，方便顾客直观体验、现场选购。此外，他结合门店客群特点，手把手传授新品推介话术、场景营销技巧，引导客户主动开口营销、精准对接消费需求。
在持续跟进指导下，老江笑着感慨道：“邹经理，真是多亏了你耐心指导、细心帮忙，现在新品也比以前好卖了，店里收益也跟着上来了！”该门店新品上柜率显著提升，新品动销速度持续加快，有效拓宽了终端盈利渠道，真正实现新品培育从“摆得上柜”向“卖得动、赚得到”转变。
聚焦精准服务，夯实终端经营根基。在日常工作中，客户经理坚持精准施策、精细服务，一手抓市场规范、一手抓增量培育，持续净化市场环境、激活终端活力。同时，针对新入网零售户经验不足、经营生疏的问题，他落实“一对一、全覆盖”帮扶机制，在新户领证后第一时间上门对接，快速完善客户信息系统维护，全面宣讲规范经营纪律、货源投放政策、明码标价要求，手把手指导客户熟练操作订货流程等基础功能，细致传授卷烟陈列、库存管控、客群维护等实用经营技巧，助力新入网客户快速熟悉经营、稳步走上规范化经营轨道，为辖区市场持续发展注入新鲜动能。
深化市场调研，赋能精准营销决策。为精准掌握市场真实动态、精准捕捉消费变化趋势，市场部严格落实“线上+线下”一体化调研机制，扎实做好辖区市场数据摸排工作。线上通过武汉金叶微客户服务、诚信互助小组群实时收集零售户经营困惑、订货诉求及市场反馈，线下逐户走访、逐店摸排，精准采集终端真实库存、实时动销状态、市场零售价格、畅销断货规格及消费者需求等核心数据，全面掌握片区市场运行态势。
下一步，祁家湾市场部将持续以终端提质、市场提效、客户提利为核心，依托一线精准服务、精准培育，持续深挖市场潜力、激活市场动能，全力推动辖区卷烟市场持续稳定、高质量发展。（邹威）
转自：中国网
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