为民服务无小事，倾听民声是初心。为持续巩固拓展乡村振兴帮扶成果，精准掌握基层群众生产生活实际情况，切实解决村民急难愁盼问题，近期，武穴市烟草专卖局（营销部）驻村工作队持续深耕帮扶一线，常态化深入梅川镇石牛社区村落农户、田间地头开展民情走访调研，面对面倾听群众心声、实打实摸排民生难题、点对点推进问题解决，用脚步丈量民情、用实干温暖民心，全力打通服务群众“最后一公里”。
（图为工作人员组织入村垸场谈心）
基层是服务群众的前沿阵地，走访是链接民心的重要桥梁。一直以来，武穴烟草驻村工作队始终坚持以群众需求为导向，摒弃形式化走访模式，立足社区实际，常态化开展全覆盖、接地气的民情走访活动。走访过程中，工作队队员放下架子、沉下身子，走进寻常百姓家中，与村民围坐谈心交流，耐心倾听群众诉求，细致询问村民家庭收入、农作物种植、农资使用、日常生活保障等基本情况，详细记录群众在农业生产、生活起居、基础设施建设等方面遇到的实际困难和意见建议，全面摸清基层民生实情。
针对社区种粮大户、脱贫户、监测户、独居老人等重点群体，工作队开展针对性走访调研，重点关注特殊群体的生活保障、生产难题、帮扶需求，细致了解惠农政策落实情况，耐心解答群众关于农业生产、民生保障等方面的疑问，主动排查生活、生产中的潜在问题，做到底数清、情况明、诉求准。同时，结合季节农事特点，深入田间地头查看农作物长势，实地了解农田灌溉、田间道路通行、农机作业等实际情况，精准掌握农业生产痛点难点，为精准施策、精准帮扶筑牢数据基础。
走访不止于听，更落脚于行。对于走访中收集到的各类民情诉求和问题线索，武穴烟草驻村工作队坚持立行立改、闭环落实，建立完善民情走访台账，对收集的意见建议、群众难题逐一分类梳理、登记造册，区分轻重缓急制定整改落实计划。对于群众反映的田间渠道淤塞、农田灌溉不便、田间道路通行不畅等生产难题，工作队第一时间对接社区两委，实地核查情况、推进整改落实，通过修缮农渠、清淤疏通、优化田间设施等举措，切实解决农业生产堵点问题，助力农户稳产增收。
对于村民反映的生活琐事、民生难题，工作队坚持小事不过夜、大事快推进，主动协调各方资源，积极对接镇村职能部门，全程跟进督办问题整改，确保群众诉求事事有回应、件件有着落。从倾听民意、摸排问题，到精准施策、落地解决，驻村工作队以务实的工作作风，切实把群众的“烦心事、揪心事、操心事”转化为暖民心、惠民生的实在事，有效拉近了干群距离，赢得了辖区村民的一致认可。
民心是最大的民生，实干是最好的担当。常态化民情走访，不仅让驻村工作队精准掌握了基层民情民意，更搭建起干群连心的“暖心桥梁”，为精准开展乡村振兴帮扶工作提供了有力依据。下一步，武穴市烟草专卖局（营销部）驻村工作队将持续坚守为民初心，把民情走访作为常态化工作抓实抓细，持续深耕基层一线，主动倾听民声、精准回应民盼、用心化解民困，聚焦群众急难愁盼问题持续发力，不断补齐乡村发展短板、优化民生服务保障，以实打实的帮扶成效助力乡村全面振兴，切实守护好群众的幸福感和获得感。（武穴 郑鹏）
转自：中国网
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