近年来,广发银行成都分行以执行文化为根本、学习文化为提升、健康文化为保障,促进企业文化建设的自觉性和责任感,增强企业员工的向心力和凝聚力,将文化软实力转化为提升客户服务水平与管理能力的凝聚力、战斗力。
该行启动文化重塑工程,借鉴和引进其他先进同业经验,通过自上而下的文化讨论宣传活动,充分调动和发挥员工干事创业的积极性,以坚持党建引领、完善组织架构、优化绩效激励、规范尽职免责等为抓手,为奋斗者指引方向,激发干事创业的激情,为勇于奋斗、敢于创新的干部员工保驾护航。
同时,该行强化正反典型教育,开展广发党员在“疫”线、抗疫日记、扶贫日记、“广发好声音”客户服务劳动技能大赛、“魅例广发”案例大赛、合规知识竞赛等活动,深入挖掘企业文化故事,在全行内外发布推广,提升员工认同感和归属感,引导广大员工对标先进、争当榜样。同时,对反面案例予以警示教育,以案促改强化合规意识,提升员工守法意识和素质。
此外,该行还健全反馈沟通平台坚持让公开办公、公开答复成为常态,倾听员工意见建议,凝聚全行智慧力量,推动流程改造、产品创新和业务发展。每月月初“行长接待日”,增设“意见收集箱”,充分听取员工的意见和建议,增强领导与员工交流沟通,营造民主、团结、和谐的内部氛围。
2020年,广发银行成都分行陆续开展了“好书童享,为爱悦读”线上亲子读书、“暖冬美食季?温暖好食光”美食节等活动,陶冶员工思想情操,增强员工的向心力,在员工之间大力弘扬社会主义职业精神与操守。
该行将企业文化理念体系印制上墙,搭建企业文化走廊;制作应知应会下发全行,通过员工在线学习平台系列监督检查调查问卷,采取以考促学的方式,加深全行员工对企业文化的理解与认同,逐步实现从认知到践行的深化。(完)
转自:中新网四川
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