十年初心，冲单王外卖打印机终成大器

　　从2009至2019，时光荏苒，匆匆十年。曾记得大家一起围坐在经理办公室中讨论着公司的发展前景，那时公司还没有会议室，但气氛仍然热烈;曾记得指尖在键盘上噼啪敲打的声音，此起彼伏连成一曲美妙的音乐，那时公司许多电脑还是从二手市场淘回来的，但旋律仍然动人;曾记得刚毕业的大学生们在烈日下一家家推销产品时挥洒汗水的样子，被拒绝的次数很多，但大家的步伐仍然坚定;也记得当产品销售创造了新的高点时，公司里突然静悄悄了，只有显示销售业绩的LED屏上的数字在跃动，突然就有一声低泣打破平静，然后欢笑声、庆祝声瞬间回归。

 

　　十年征程，不忘初心
 

　　十年时间，是我们人生中最美的一段光阴，也是中国餐饮行业飞速发展的黄金岁月。营峰科技从无到有，外卖平台由小到大，由乱局归一统。十年中，变化很多，但有一点对于营峰科技人从来没有变过，公司的目标始终是致力于站在用户角度促进中国餐饮业和外卖行业的发展，无论是自助排队机、叫号机还是现在应用非常广泛的冲单王外卖打印机都是为这个目标而服务的，因为产品的广泛适用性，其应用领域也早已扩展到银行、超市、医院等其他产业，但是，受益者最多的还是那些在写字楼中过着“996”生活上班族，以及外卖经营者。
 

　　冲单王外卖打印机虽然是去年才上线的新产品，但若究其根源也可以追溯到外卖行业刚刚兴起的那个草莽江湖。营峰科技的同事们在研发产品时为了节省时间经常点外卖，营养丰富、荤素搭配的麻辣烫又是大家的最爱，但是由于周边点餐人数众多，本该方便快捷的外卖送来时大家早已饥肠辘辘，还经常会出现店家遗漏菜品或送错口味的现象，于是，研发一款能够提升外卖整体配送效率、降低出错率的产品就被公司提上日程。

 

　　潜心铸剑，终成神器
 

　　为了搞清楚究竟是哪一环节出现的问题，也秉承公司一贯从实践中解决问题的原则，于是营峰科技的老板盘下了一家麻辣烫店，之后一运营就是六年之久。
 

　　在这六年中，外卖经营专家刘超先生付出颇多，也为日后冲单王外卖打印机的面世奠定了坚实基础。他发现，即便通过增加人力成本也无法杜绝高峰期外卖效率低下、容易出错和配送时间长的问题，况且作为外卖经营者还要在营收和支出之间维持一个微妙的平衡，整个外卖环节从外卖打印机打印订单开始就已经在“拖后腿”了，最初的外卖打印机要连接电脑、平板等外设设备，也无法自动接单，后来有了自动接单的外卖打印机后又会出现接单不稳定、和手机绑定时接打电话无法出单的情况，GPRS外卖打印机存在信号弱的问题，蓝牙打印机存在传输距离的问题.....并且由于麻辣烫的多菜品特殊性，拣菜员在按照订单上菜品顺序拣菜时往往要在菜架上来回奔走几趟才能拣完，当赶上用餐高峰期时就要在尽量不影响堂食用户拣菜的前提下加快拣菜速度，这样就容易造成漏菜的现象。还有用户备注的口味或其他附带产品会和菜品混在一起，也会存在出错的几率。如果外卖打印机可以自动、稳定的接单，如果订单上的菜品顺序能够和店内菜架上的顺序一致，如果口味或附加产品能够单独在小票上列出来，那么就会从根源上解决麻辣烫外卖高峰期效率低下、易出错、配送时间长、差评多的问题，于是就有了冲单王外卖打印机的菜品自动排序功能、口味分区功能和多接口稳定性输出订单等特点，另外为了增加外卖经营者和消费者沟通的渠道以及满足发布运营活动的需求，冲单王外卖打印机还在外卖小票上增加了自定义打印区，配合外卖利润助手使用能够在外卖经营上起到事半功倍的效果。
 

　　冲单王外卖打印机已经被市场认可，外卖经营者们发现解决问题的方法竟然是换一台外卖打印机这么简单，但是，这款产品面世的背后却是研发人员配合外卖经营人员无数次试错、调试、重写打印机内核程序、重置外卖小票模板、总结外卖经营经验才换来的成功。营峰科技的黄总表示：“许多外卖经营者都是小本起家，他们没有试错的空间和成本，因此我们不想也不能在市场上推出不成熟的产品，从市场反馈来看，这几年的默默付出是值得肯定的，好饭不怕晚，我们希望营峰科技可以和用户一起走过更多的十年。”

      转自：号外网

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