在岁末年初的交替之际，做好冲刺、圆满收官，成为当前工作的重点。武穴市烟草专卖局紧跟国家局党组精神，在确保完成全年目标任务的基础上，将工作重心聚焦到收官质量上来，以饱满的工作状态和良好的市场状态，为明年平稳运行创造条件。
党建引领，吹响年终冲刺号角
在党的光辉旗帜下，武穴烟草深刻践行党的群众路线，将党的建设与企业发展同频共振，以高质量党建引领高质量发展。各部门、各岗位上的党员干部，充分发挥先锋模范作用，以身作则，带领广大员工以时不我待、只争朝夕的紧迫感，投入到年终的各项工作中。从优化服务流程、提升客户满意度，到强化内部管理、确保安全生产，再到深耕市场、拓宽销售渠道，每一项工作都凝聚着党员群众的智慧与汗水。
特别是面对年终业绩考核、各项工作收尾、新年度规划等多重任务叠加的挑战，武穴烟草坚持问题导向，创新工作方法，通过组织专题学习会、经验分享会等形式，不断激发团队活力，提升业务技能，确保各项工作高效推进。同时，加强党风廉政建设，营造风清气正的工作氛围，为年终冲刺提供坚强的纪律保障。
在这场年终冲刺的战役中，武穴烟草还注重人文关怀，关心员工身心健康，通过举办丰富多彩的文体活动，增强团队凝聚力，让每位员工在紧张的工作之余，也能感受到组织的温暖与关怀，从而以更加饱满的精神状态投入到工作中。
安全为先，紧绷安全生产弦
安全生产是企业发展的生命线，是员工幸福生活的基石。武穴烟草始终将安全生产放在首位，时刻保持高度的警觉和责任感。
在年终冲刺的关键时期，分管领导亲自带队排查机关大楼、员工宿舍、食堂、中转站以及基层所部的用水、用电、燃气、消防、车辆等关键区域进行细致检查，及时排查潜在的安全风险，确保生产环境的安全稳定，从源头上预防事故的发生。同时，武穴烟草注重安全教育培训，提升全员安全意识和应急处置能力，确保每位员工都能熟练掌握安全操作规程，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”。
此外，武穴烟草还建立了健全的安全生产责任制，明确各级人员的安全职责，形成人人关心安全、人人参与安全管理的良好氛围，以实际行动践行“安全第一，预防为主”的方针，为企业的持续健康发展提供坚实的安全保障。
驻店营销，客户满意度再上台阶
客户是企业生存与发展的基石，优质的服务是连接企业与客户的桥梁。在年末之际，武穴市烟草专卖局（营销部）组织全体营销人员开展驻店营销上门服务，面对面了解客户需求，倾听客户声音。“有些客户年纪比较大，时常不能很好的表达需求和难处，我们亲自上门同客户亲身体验，能更好帮助客户解决实际问题。”饶经理说道。信任不是一朝一夕产生的，而是长久地真心、真诚服务，及时给予帮助和建议，才能切实提高客户满意度，促进长期合作关系的形成。
此次驻店营销，武穴烟草营销人员帮助客户优化店面布局，提升陈列效果，给与经营指导意见，现场演示知音通扫码操作，以通俗易懂的语言耐心讲解，确保客户听得懂、学得会、记得住。同时，武穴烟草还注重加强营销服务团队建设，提升营销人员的专业素养和服务意识，确保每一次交流都能让客户感受到尊重与关怀。
此外，武穴烟草还积极开展客户教育活动，通过线上线下相结合的方式，普及烟草知识，提升客户对产品的认知度和使用技巧，增强客户粘性。我们坚信，通过不断优化服务流程、提升服务质量，武穴烟草能够赢得更多客户的信赖与支持，实现客户满意度的持续攀升。
强化监管，助力优化营商环境
加强卷烟市场监管，只有进行时，没有完成时。年末之际，武穴烟草对专卖市场的监管毫不松懈，积极贯彻落实全省网络售烟整治工作精神，开展网络售烟专项整治行动。
武穴烟草组织全体专卖人员开展辖区涉烟敏感词网络搜集排查，确保第一时间发现，第一时间上报。发挥“专卖、营销、物流”三员联动作用，针对异常信息及时核查、采集证据并上报处置。专卖人员上门普法，提升卷烟零售客户的法律意识和规范经营意识。
同时，积极协调市场监管部门开展证照不符户的清理，集中整治无证户，坚决打击非法商贩，净化辖区市场环境。清理中小学、幼儿园周边不符合规定的经营户，督促售烟零售户严格落实警示标志设置和身份核验规定，为未成年人健康成长保驾护航。
未来，武穴烟草将持续提升应对打假打私新情况与新挑战的能力，始终保持市场监管高压态势，坚持打团伙、破网络、抓主犯、断链条，聚焦重点地区、重点领域和关键环节开展精准打击整治，全力维护健康有序的烟草市场环境。
打好收官战，谋划开新篇。未来，武穴烟草将始终保持执行者、行动派、实干家的姿态和干劲，全力冲刺开门红，为奋力完成全年目标任务和行业高质量发展作出新贡献。（伍碧）
转自：中国网
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