近期,江汉区烟草专卖局(营销部)采取多项措施,着力指导零售客户提升经营能力,全面提升服务质效。
一是推进数字化转型。要求客户经理上门指导零售客户通过知音通系统进行库存盘点,做到账实相符,同时引导客户做好系统管理销售、库存数据,引导客户“懂经营、会算账”,提升店铺盈利水平。
二是加强经营指导针对性。结合零售客户经营实际情况,提供个性化服务和经营指导,针对新入网客户指导其做好网上订货、商品陈列等工作。
三是加强宣传培训。针对部分零售客户对数智建设、品牌培育、商品经营等知识欠缺的情况,做好“线上+线下”培训,开展经营政策、法律法规等方面的宣传,让客户充分掌握经营知识,提升经营能力和盈利水平。(胡海东)
转自:中国网
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