在物质消费还有很大空间的90年代，品牌已经很善于包装，而消费者更追求“货真价实”。而在如今物质供给十分丰盈的当下，“货真价实”依然不过时，只是消费者更有个性也更清醒，愿意为附加的品牌价值、情绪价值买单，但前提是产品本身绝对不能糊弄。这也是为什么从明星潮牌到网红酸奶，曾经光环有多大，因为品质翻车的时候就有多尴尬。
市场从来不缺教训。从一家800㎡的小厂房到“创意小家电第一股”，再到成为年轻人喜欢的小家电品牌，坚韧生长18年的小熊电器，对待品质问题，始终慎之又慎。于它而言，品质才是品牌始终向上的“压舱石”，底子不够硬实，再热闹的景象都难免“昙花一现”。真正要做长期主义，要走向全球舞台的小熊电器，到底有多么“精益求精”？
匠心成就精品，贵在想用户之所想
时间回到2023年6月的一天，小熊电器冲鹤工厂生产的一批充电料理杯准备入库，团队成员刘科发现其中有1台存在充满电不启动的问题，虽然只抽检到这一台产品，但不能确定这批产品是否只有这1台不良品。考虑到批量不良的严重后果，他马上叫停了生产线，并立即与技术工程师进行分析，同时加大比例做测试验证。在加班加点的奋战下，这批产品重新组装，并充分验证质量过关后，顺利出厂交付到消费者手中。
这种“宁可错杀一千，不能放过一个不良品”的严谨，不是小熊电器员工的个人理念，而是这个品牌长久以来渗透到内部的核心价值。18年来，从酸奶机、煮蛋器、豆芽机，到养生壶、变压电饭煲、折叠多功能锅等，小熊电器一茬又一茬爆品，品质始终能打。这就是其硬核“品控”能力的具象化。
据了解，小熊电器目前已经拥有性能实验室、电子实验室、材料实验室、环境实验室等十几个专业实验室，总面积2000余平，且配备了大量高精度现代化检测仪器，构建了完善的标准化品控体系，对产品质量、使用性能、工艺细节等全方面，做到严格把控与持续升级。这些是小熊电器淬炼新品的“秘密基地”，也是现有品类持续迭代的必经过程。只有经过了比用户实际使用环境更苛刻、更极致的检验，才能让用户拿到满意的高品质小家电。
不只品控一流，小熊电器更注重为用户打磨产品，以匠心完成每一项产品创新。拿吃饭来说，传统电饭煲煮饭时间慢，口感要么太软、要么太硬。小熊电器创新变压电饭煲，实现16分钟煮好米饭，比普通电饭煲节省一半煮饭时间，同时煮出的米饭饱满鲜润、喷香Q弹。再比如破壁机，很多用户觉得好用，但吐槽难清洗，小熊电器创新了可拆洗破壁机，不仅刀组可拆卸，清洗更彻底，还能直接泡洗杯身，清洗更方便。更有符合年轻人饮食习惯的多功能叠叠锅，可单独进行烤、涮、蒸、煎、焖、焗，还能做到涮烤、煎焗、鲜蒸等两种甚至三种烹饪模式的随意组合，而且折叠收纳仅占地0.1㎡，实用度拉满。
可以这样说，小熊电器通过打造满足厨房、母婴、养生等多场景个性化需求的高品质产品，让更多用户享受轻松愉悦的品质生活。年轻人不用为做饭发愁，米饭快煮方便又美味，甚至一锅就能搞定一个局；新手爸妈不用为喂养问题烦恼，泡奶、消毒、烘干、保管一条龙，轻松胜任父母角色；打工人不用为没时间养生忧愁，随时能煮养生茶、睡前泡个养生足浴，轻松升级健康生活体验……
一路稳健增长，积极构建新质生产力是关键
本质上，企业表现如何，市场反馈最有说服力。尤其是在“宅红利”退潮后，小家电行业一大波跟风的网红品牌无处安身，而以小熊电器为代表的小家电头部企业，则竞争力凸显。
据2023年财报数据披露，小熊电器实现营业总收入47.12亿元，同比增长14.43%；归母净利润4.45亿元，同比增长15.24%。这也是小熊电器发展至今营收与净利的新高点。并且，2023年小熊电器电动类、锅煲类厨房小家电同比增长分别为18.24%、19.84%。这在集体承压的小家电行业中，已经足够说明问题。另外，回顾小熊电器近8年的市场表现，除了2021年营收出现同比下滑1.46%的情况外，其余年份均实现了双位数增长。这样稳健的上扬曲线，实属难得。
能在复杂的竞争环境中，一路稳健增长，离不开小熊电器始终注重修炼“内功”，夯实核心竞争力。作为“新质生产力”的践行者，小熊电器在研发和数智制造两大层面持续进阶，向着全球小家电领先企业的目标稳步迈进。
研发是本位，是企业科技创新的源泉。小熊电器在财力和人力投入上，不遗余力。尤其近几年，小熊电器研发投入不断增加，其2023年度研发费用同比增长3.93%。截至目前，其已拥有10多个研发团队、近400名研发人员。与此同时，基于长期主义发展战略，小熊电器还构建了用户技术预研的团队，专注于未来3—5年新技术的研究、新材料的应用、新工艺的导入等。而频频因颜值出圈的小熊电器，旗下10多个设计团队功不可没。除了自身深入市场，他们还链接全球设计资源，不断以爆款新品惊艳用户、盘活行业。目前，小熊电器已荣获2600多项国家专利，且将红星奖、红点奖、艾普兰奖等多项荣誉收入囊中。
数智制造则是小熊电器要集中构建的竞争壁垒。得益于本身成熟且完整的制造体系，小熊电器近几年加速布局数智制造升级。据悉，其目前已经建设5大智能制造基地，包含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂，实现整机和核心零部件自制，打造高效能、高质量、创新质优的新质生产力，推动供应链优化升级。在全面升级的智能化工厂中，电子元件的插入仅需0.14秒，塑化成型平均的用时只有45秒，AI视觉检测取代了人眼，大幅提升缺陷检测准确率，每天有超23万个零部件出厂送装。这不仅让企业的生产效率大大提升，也进一步保证了出厂品质。
在国内市场竞争日趋激烈的背景下，中国小家电行业更需要释放出前所未有的活力与创新力，开拓更为广阔的国际市场。小熊电器作为国内小家电行业代表，以创新研发、精益制造、卓越品质为核心竞争力，致力为国内乃至全球用户打造轻松愉悦的品质生活。这是小熊电器成为全球小家电领军企业的必经之路，也是中国小家电企业走向世界的最佳通行证。
