仲夏时节，一场酣畅淋漓的降雨，带走了独属于夏日的炎炎暑热，空气里混杂着泥土和草地的味道。河南省新乡市原阳县福宁集镇上的福万家超市门口，时国华正悠闲的躺在自家超市门口的藤椅上纳凉赏雨。
“时老板，你还挺会享受的，今天下雨天气确实凉快了许多啊！”说话的人，手撑着一把雨伞，说话之间就走到了时国华的店门口，原来是新乡市烟草公司原阳县分公司的客户经理李黛蕾。
时国华连忙站起身来说：“李经理，今天这下着雨你咋还专门跑来了？是有什么事情要交代吗？”
“就是因为下雨才专门赶过来，你店里的烟数量比较多，这几天下雨空气湿度大，我怕你的烟存放有问题，万一发霉造成损失可就麻烦了。”李黛蕾解释到。
“呦呵，你不说我都忽略了这事了，光想着下雨凉快了，这烟可不敢受潮了！”时国华边说边慌忙去查看卷烟的存储情况。
“时老板，你也不用太紧张。只要你按照这几种方法勤检查，一定不会出问题的。第一卷烟不要贴地面、贴墙壁存放；第二卷烟不要束之高阁，要勤通风勤检查；第三可以用一些木炭放在卷烟存放的地方，吸湿吸潮……”说起卷烟防霉的方法，李黛蕾娓娓道来。
李黛蕾一边给时国华讲解夏季梅雨季节卷烟存放的注意事项，手上也没闲着，与时国华一条一条卷烟仔细检查，用纸箱垫高卷烟存放的柜子，再分类摆放好店内库存的卷烟。
“李经理可真是谢谢你及时的提醒了，这么多年的习惯都是把烟放柜子里一放就不在管了，前两天听别人说烟发霉了我还没当回事，这一下雨确实容易受潮，一受潮烟就卖不出去了”时国华十分感谢地说。
每年夏天雨季，新乡市烟草公司原阳县分公司的的客户经理们在日常工作之外，都会格外注意提醒零售户们，注意卷烟储存的防潮防霉。并且还总结好几种防霉小妙招，通过制作动画小视频、宣传海报、直播宣讲、开展诚信小组会等方式，提醒零售客户要时刻关注天气变化情况，采取适当措施避免卷烟因存放不当造成不必要的损失。
原阳县分公司坚持用心倾听每一位零售客户的声音、关注他们的需求,用实际行动持续赢得客户的信任和满意,努力成为客户的贴心伙伴,共同创造更加美好的未来。（张蕊）
转自：中国网
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