砥砺奋进七十六载 解放动力让市场见证一切

　　壮丽70年，奋斗新时代。新中国成立70年来，我国物流行业实现了从萌芽起步到快速发展，从理念传播到实践探索，从一路追赶到并跑、领跑的历史性变革，而这一切的背后，离不开所有为此默默奋斗的企业。

　　发动机作为汽车的核心部件，被誉为汽车“心脏”，在物流业快速发展的过程中，发挥着重要作用。

　　值得注意的是，我国有这样一家发动机企业，用76年的时光砥砺奋进，助力我国物流业从小到大、从大到强；用76年的孜孜不倦，奏响了庆祝新中国70华诞的第一声。

　　它就是被人们所熟知的一汽解放发动机事业部（以下简称“发动机事业部”）。

　　■获赞“最好的助攻‘伙伴’”

　　“发动机事业部作为历史悠久的发动机企业，无论产品还是服务都深受用户和合作伙伴的信赖，尤其在南京，配装解放动力发动机的解放卡车占据了34％的市场份额，以省油、可靠的品牌个性、以高质量的品质、贴心的售后服务获得了广大用户的认可。”日前，南京苏安鸿翔汽车销售服务有限公司总经理葛义林在接受《中国汽车报》记者采访时表示，作为解放卡车的总代理，他见证了解放卡车一步步迈向市场主导地位的过程，而解放动力是最好的助攻“伙伴”。

　　据葛义林介绍，南京当地市场是解放动力的天下，不管港口车，还是危化品运输车，抑或快递物流车，90％以上的用户会选择解放动力。“不为别的，就是省心、靠谱。”在他看来，身处降本增效的时代，解放动力以节油技术为主线赢得了用户的心。据悉，解放动力经过全新设计和精确计算，使产品各项结构最大程度合理匹配，确保具有更低的油耗。同时，四气门顶置凸轮轴结构及独有的FCCT燃烧控制技术，保证了供气量充足、燃油雾化充分;在最佳的时机、在最佳的燃烧室空间位置处喷射最佳数量的燃油，达到了彻底燃烧的效果，实现了发动机有劲儿且节油。

　　目前，解放动力拥有奥威、铂威、劲威三大产品品牌。其中，奥威是解放动力的重型机产品品牌，主要涵盖X、M、L三大系列发动机，该产品的核心价值点是科技领先、省油可靠；铂威是解放动力的全新中型机产品品牌，主要涵盖K、H、LD三大系列发动机，其产品的核心价值点是质领高效，耐久适用；而劲威则是解放动力的轻型机产品品牌，主要涵盖D、C、B三大系列发动机，轻、精、劲、进则是劲威的特点。解放动力希望，每一种选择都会带给用户民族品牌的自信、高端动力的荣光。

　　“解放动力的10万公里长换油技术在业界首屈一指，为卡车司机带来了真金白银的效益。”葛义林表示，与竞品相比，一些品牌的发动机需要5万～6万公里就换一次油，每换一次大概需要2000多元。这样算来，选择解放动力不仅在成本上，而且在效率上都为用户创造了更高的价值。

　　■以品质与服务赢得青睐

　　“发动机的品质如何是用户选购车辆最重要的考量因素，根据我们的销售经验，解放卡车之所以卖得好，离不开发动机事业部的支持。”无锡众邦解放汽车销售服务有限公司销售总监张鉴快人快语。

　　张鉴向记者介绍道，随着国内物流业的快速发展，企业逐渐由粗放化经营向集约化经营转变，车辆运营成本不断升高，竞争也越来越激烈，如何提高运输效率并降低物流成本，对卡车司机来说变得尤为重要。

　　“现在运输行业的利润率越来越低，而成本却难以控制。对卡车司机来说，惟一能降下来的恐怕就是油耗了。”在张鉴看来，卡车运输成本中占比最高的要数燃油费用，谁能将油耗控制到最低，谁在行业中就能存活更长时间，同时还可以形成更强的竞争力，配装解放动力发动机的车型油耗差不多为26～27L/100km，与其他品牌相比，每百公里可以节省燃油约3L，自然是用户购车的首选。

　　“特别是解放动力的售后服务能力，更是用户选择它的理由。”张鉴补充说，对卡车司机来说，多拉快跑是他们的追求，尤其是在出勤率上，如果因为发动机故障而影响运输，无疑是致命的打击。

　　针对用户的痛点和难点，发动机事业部以“精芯服务”为理念，联手整车企业、经销商和服务商，用精湛的技术、精益的过程和精诚的态度为用户提供优质服务，使“精芯服务”成为发动机行业售后服务的新标杆。

　　“比如在配件保障、技术支持上，解放动力从全方位、多功能、多领域更好地服务于用户，以便快速、准确地帮用户解决问题。通过多家配件库＋配件智能投放系统＋完善的配件政策＋齐全的配件储备＋高效的配件流程，保证将配件第一时间送到用户手中。”张鉴表示，发动机事业部正以全新的互联网思维，走在创新服务这条充满希望的道路上，智慧解放动力APP、智能e驾、区域服务中心、400呼叫中心、服务巡展车、解放动力服务日……在每一个环节都在用心追求极致，以专业踏实的工作提供用户所需服务，缩短维修时间、保证维修质量；以负责的精神指导用户，让用户正确保养、维护发动机，使问题迎刃而解。

　　截至今天，解放动力的服务站已增加到近2000家，服务专家增加到230名，平均服务半径小于50公里，以精湛的服务能力、精益的服务网络、精诚的服务态度，为用户提供全生命周期的高效服务。

　　■用户回报以品牌忠诚

　　“我跑过十多年的公路运输，开过很多品牌的卡车，也使用过不少品牌的发动机，但说心里话，解放动力最让我放心。”说这话的刘建军是南京正道化工实业有限公司的老板，从事危化品运输生意的他在十多年的驾车、用车经历中，对配装解放动力发动机的解放车情有独钟。

　　作为解放动力的忠实用户，更省油、更可靠是刘建军对其产品最真实的评价。他告诉记者，从2008年第一次接触解放动力发动机以来，十年间将自己所有的车辆都替换成了配装解放动力的车型，从最初的几辆车到现在的74辆，解放动力成为了刘建军的发家致富的好帮手。

　　危化品运输是一个非常特殊的行业，安全和节油问题一直是整个行业的痛点。其中在安全方面，危化品因具有易燃、易爆、易腐蚀、有毒、有害等特点，近年来，运输过程中安全事故时有发生。刘建军表示，对从事危化品运输的司机来说，如何保证行驶途中运输品和车辆的安全，确保货品从生产企业的工厂安全运送到收货人手中至关重要，半路上容不得出现半点马虎，解放动力发动机采用全新独立摇臂制动系统，可取消排气蝶阀，在精简制动系统的同时提高制动系统的可靠性，全面提升整车行驶稳定性和安全性，与传统发动机制动器相比，有效降低车辆高速运转条件下所产生的变形和负荷，更加安全可靠。

　　“如果按照一辆车一年油耗节省3万元计算，对于我们车队的70多辆车来说，每年至少可节省200万元，这将极大地降低运营成本。”刘建军补充说，更值得一提的是，解放动力可做到保证车辆每天运行1000公里且连续行驶10小时以上，而且每月出勤率达到90％以上，在连续使用十多年后竟然没有发生过大的问题。

　　“金杯银杯不如用户的口碑，从长远考虑来看，包括后期的出勤率、运营率以及油耗、寿命、舒适、安全等全生命运转周期考量，解放动力产品的整体投资回报都是具有非常强的吸引力。”刘建军表示，七十多年来，发动机事业部作为国内为数不多具备正向开发能力的发动机企业，始终坚持自主创新、技术创新，为市场提供了好产品、好动力。（记者 姚会法）

　　转自：中国汽车报

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