近期，武昌中山市场部紧扣市场动态，聚焦客户需求，扎实推进市场走访、终端提质、数字赋能等重点工作，持续提升卷烟营销的精细化与数字化服务水平，全力保障辖区市场平稳有序运行。
深耕一线，走访服务有温度。市场部人员深入一线，面对面倾听客户诉求，实打实解答经营难题，系统梳理经营痛点。动态收集市场异常信息，建立问题台账，实行“一对一”精准施策，切实提振零售户经营信心。
优化终端，精细服务有力度。针对雨季潮湿天气，部门加密走访频次，普及卷烟防潮防霉存储知识，指导客户科学存放、排查霉变隐患，有效降低经营损耗。同时，持续加强规范经营宣贯，引导零售户守法诚信经营，筑牢市场规范管理防线。
数字赋能，精准施策有深度。充分运用“知音通”等数字化工具，精准分析客户经营短板与库存结构问题，量身定制个性化经营提升方案。助力零售户优化订货结构、消化滞销库存、加快资金周转，稳步提升终端盈利水平。
下一步，中山市场部将持续深化调研成果转化，创新服务举措，强化精准赋能，不断提升客户服务质效，切实增强客户获得感与满意度。（甘克霞）
转自：中国网
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