走进罗田的一些乡村小店，你会发现它们有些不一样。这里不仅是买卖商品的地方，更像是一个乡村文化站、信息站和互助站。变化的背后，是罗田县烟草专卖局（营销部）与零售户共同写下的一篇新文章。
小店面承载大乡愁
在罗田的苍葭冲，一家普通的零售店里专门辟出了一块“家风文化专区”。墙上挂着村规民约，商品旁贴着二维码。游客扫一下码，就能听到关于这个“荆楚家学第一村”的故事。店主有时还会直播制作油面、展示传统手艺，这些充满乡土气息的内容吸引了不少人观看，店里当地的农产品也跟着热销起来。店铺变成了一个展示窗口，让外来者能直观感受到这个村庄的精神脉络。
图为游客在苍葭冲村沉浸式体验家风文化
这种与地方文化结合的做法，在罗田不止一处。一些终端店铺开在了老酒坊、古茶院旁边，或是直接利用旧民居进行改造。店里集中展销罗田的板栗、柿子醋、老米酒等农副产品。游客进来，能买到特产，也能顺便了解这些产品背后的历史和工艺。对于零售户来说，店面有了特色，生意也有了更稳固的根基。罗田县烟草专卖局（营销部）在这个过程中，协助零售户挖掘本地资源，让小店的文化味浓起来，把“乡愁”转化为了可体验、可消费的乡村吸引力。
小店用上大数据
过去，许多乡村小店店主靠本子记账，进了什么货、卖了多少钱，心里是一笔糊涂账。罗田县烟草专卖局（营销部）帮助零售户安装了“知音通”终端设备。现在，商品扫码销售，卖了多少、库存还剩多少，在设备上一目了然。这解决了手工记账效率低、易出错的问题。对于地处偏远的店主来说，他们能更清晰地掌握销售动态，合理安排进货，减少了货品积压的风险，经营起来更有底气。
图为工作人员给群众讲解“您码上说，我马上办”
数字工具的应用还延伸到了服务环节。零售户和消费者通过“码上说马上办”平台，可以随时反映问题或提出需求，相关信息会被快速流转和处理。系统还能分析店铺的销售数据，给出哪些商品更受欢迎的建议，帮助店主优化货品结构。这些看似微小的数字赋能，实实在在地提升了乡村小店的运营效率和抗风险能力，让传统的零售模式跟上了时代的步伐。
小店点亮乡村暖心事
在罗田的一些乡村，便利店的功能被大大拓展了。这里可能是快递收发点，村民网上购物、寄送东西方便了，解决了山区物流的末端难题。这里也可能是“红色驿站”，提供热水、充电、休息的便利，成为户外劳动者和过往行人的一个温馨落脚点。零售户们还通过组建互助小组，一起开展助农直播，帮助周边农户推销农产品。
图为客户在“红色驿站”提供便民服务
服务也注重关照特定群体。对于行动不便的零售户，会有针对性的店面改造建议。对于资金周转有困难的店主，会联系协调金融服务资源。对于年纪大、不熟悉智能设备的老年店主，则有定期的上门指导。这些举措，让零售终端超越了单纯的商业场所属性，成为了乡村社区中一个提供便利、传递互助精神的节点。罗田县烟草专卖局（营销部）与零售户共同拓展了小店的社会功能，温暖了社区，也凝聚了人心。
一家店，一片景；一单生意，一份情怀。小店虽小，却能连接文化与市场、贯通数字与现实、融合商业与公益。当无数这样的小店焕发出新的活力，乡村振兴的图景也就有了更扎实、更生动的底色。（邓欣瑞）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
