胜利镇一千余户零售户，从热闹的镇街到偏远的村坳，市管员高晨旭跑了一年多。24年入职以来，他发现基层普法最大的难题不是大家不听，而是法律条文太硬，山里的老人们“嚼不动”。镇东头“德贵小卖部”的店主刘德贵，曾指着“烟草专卖品”五个字反问他：“我这办了证、缴了税，自家的一亩三分地怎么卖，还用得着教？”高晨旭不恼。他只是一家家地走，一句句地聊。起初老人们嫌他话多，后来慢慢觉得“这个小高说得对”。山里的小店主们，脑子里不知不觉多了一根弦。
入户讲法规 普法知识“"送到家"”
（图为高晨旭为客户宣传法律法规）
刘德贵的反问不是个例。胜利镇的乡村小店，看店的大多是上年纪的人，对“专卖”“进货”“代卖”这些词的边界模糊得很。有人觉得邻里邻居换条烟抽不算个事，有人以为只要是真烟、谁的货都能摆上柜台。还有的店主图省事，把外地亲戚寄过来的烟拆了散卖，压根不知道这已经踩了线。高晨旭不讲法条。他只圈出每家店最容易出问题的一两点，用当地人的话说清楚。“刘叔，你这店的烟只能从公司进，别人的一根都不能收。就这一句话，你记死就行。”没有手册，没有视频，就是跑得多了、聊得多了，老人们慢慢觉得“这个小高说得对”。
一年多下来，他前后走访了辖区零售户一千两百余次。现在再去“德贵小卖部”，刘德贵已经能跟门口歇脚的邻居说上两句：“以后别把烟往我这放，有规矩的。进货得走正道，不是开玩笑。”法律红线在这些山里的小店里，就是这样一句句磨出来的。
以案说疑惑 防骗技巧“"教到手"”
（图为罗田县烟草专卖局（营销部）组织真假烟鉴别活动过程）
胜利镇的乡村小店，看店的多是留守老人。他们不认法条、不懂套路，偏偏是骗子最盯得紧的目标。高晨旭每到一家店，不急着翻台账，先坐下来跟老人聊几句。聊着聊着，随口就问一句：“王婶，最近有没有人上门说要换烟的？”“张大哥，手机上收到过低价烟的短信没？”这些问题不用讲案例，就是提个醒。问得多了，老人们自己就留了心眼。
“老方便利”店主方国平跟他说过一件事：前段时间有人开车到店门口，问要不要“换条烟抽”。他摆了摆手。“换以前我可能就接了，反正都是烟嘛。”方国平说，“现在不行。小高跟我讲过，不是自己店的渠道，一根都不能碰。”一句“小高跟我讲过”，比什么案例都扎实。方国平后来跟他说，那之后又有人来过两次，他都是同样的话——“你去找小高，他说行就行。”
胜利镇的市场秩序就在这种日复一日的走动里，悄悄有了变化。没有谁被当场拦下，没有谁被扒出什么真相，但越来越多的店主开始主动问他一句：“小高，这个能不能搞？”从“你说我听”到“我先问问你”，这一步，走了一年多。
现在，高晨旭仍然骑着电动车穿梭在胜利镇的乡间小路上。有天他路过镇东，看见“德贵小卖部”门口，刘德贵正和旁边小店的人说着什么。没听清具体内容，但那个手势——摆了摆手，跟方国平上次一模一样。“咱们这行，守住了法，就守住了日子。”高晨旭说这话的时候，天色已经暗下来了。胜利镇的炊烟正从山坳里一缕缕升起来，他拧了拧电动车的油门，拐上了回所里的路。（王铭睿）
转自：中国网
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