2月27~28日，由中国石油和化学工业联合会责任关怀工作委员会组织的责任关怀调研组，走访了蓝星安迪苏南京有限公司、塞拉尼斯南京一体化生产基地、朗盛（常州）有限公司及亚什兰（常州）特种化学品有限公司。通过实地调研走访，不难发现这4家企业在践行责任关怀的具体举措上各具特色，但有一点是一致的，那就是都提倡将责任关怀理念融入企业价值观中，融入企业文化中，用于指导员工日常工作与生活。
安迪苏：以可持续发展为前提
2015年7月28日，安迪苏签署了责任关怀全球宪章。同年，安迪苏要求其全球的管理层以及现场管理层都向集团签署责任关怀承诺书。从可持续发展的战略思维出发，安迪苏将责任关怀作为现代企业的生存方式和创新发展的机遇。
安迪苏南京工厂首席运营官郝德新认为，在安迪苏，责任关怀是与公司ISO管理体系以及安全标准化融合在一起的，其传递的理念就是关注产品、员工、环境和客户。每一个新项目的投资都包含持续改善安全管理和提高环境风险控制水平，从而尽可能减少对环境的不良影响，这也是安迪苏可持续发展的具体体现。
正因为有了这样的理念，2014~2017年，安迪苏南京工厂主要产品产量增加了139%，但是废水排放下降了47%，电力和天然气的消耗也呈持续下降态势。其中，废水减排项目获得了2016年南京市六合区化工园责任关怀合理化建议一等奖。同时，气味管理也是安迪苏与工厂周边住户保持良好关系的重要环节。
此外，安迪苏还倡议并发起了“1+3”企业社会责任项目，即向客户、供应商和承包商分享可持续发展管理理念和责任关怀方面的最佳实践。
塞拉尼斯：一线员工踊跃参与
“我们的目标是发展有塞拉尼斯特色的责任关怀！”这是在塞拉尼斯南京一体化生产基地调研时听到最多的一句话。
事实上，塞拉尼斯在践行责任关怀方面最显著的特色就是全员参与。在塞拉尼斯南京一体化生产基地，有这样一个“民间组织”——责任关怀委员会。目前委员会设有11个分委会，分别是领导层现场走查、运行管理、个人积分卡、承包商管理、生命攸关工作票检查、安全观察和干预、社会关怀、安全参与过程、安全变更代理人、工艺安全、人体工程学和听力保护。这些分委会是根据公司自身的特点逐步建立扩大的。每个分委会自己组织活动，定期向管理层汇报，并定期与其他分委会分享经验。
塞拉尼斯南京一体化生产基地技术总监李洪伟介绍说：“HSE（健康、安全与环境）仅靠领导强调是不够的，我们提倡让更多的一线员工参与其中。通过活动，让员工真正自发地去执行HSE相关规定。由一线员工自己去领导、组织活动，也有助于增加其主人翁意识，这就是塞拉尼斯的参与文化。”
据介绍，在职业安全方面，每个员工都有权进入公司“事故汇报系统”进行汇报。在工艺安全方面，HSE部门每月会出版工艺安全期刊，定期召开工艺安全论坛，举办年度工艺安全活动，如安全知识竞赛，对参与度高的员工予以奖励。在社会责任方面，该公司对每个员工志愿服务的时间是有要求的。
朗盛：将理念融入已有体系
走进朗盛（常州）有限公司，责任关怀标识处处可见。“在我们这里，就连食堂的阿姨都知道责任关怀。”朗盛（常州）有限公司HSE经理吴新永自豪地说。
据介绍，在朗盛（常州）有限公司，责任关怀体系包括7个模块：储运安全、污染防治、产品安全监管、社区意识和应急响应、职业健康与安全、工艺安全以及安保。每个模块都设有一个执行委员会，负责推进相关工作。在这里，HSE部门属于项目性机构，行使指导和监督职能。朗盛没有为了责任关怀专门建立一套体系，而是把责任关怀理念融入到已有的体系中，把HSE穿插在日常运行的每一项工作中。
朗盛（常州）有限公司安全总监葛志杰认为：“HSE跟企业效益是相辅相成的，就是鸡与蛋的关系。没有HSE，公司业务不可持续；同样，没有效益，HSE就是纸上谈兵。HSE是要投入的，虽然从短期看，这是一笔不小的投入，但从长远看，这些投入肯定是为企业增值的。”
值得一提的是，2017年4月，朗盛（常州）有限公司联合当地20家化工企业，成立了常州滨江经济开发区责任关怀委员会。该委员会在2017年8月举办了职业健康安全防护研讨会，近40家化工企业参与，对提升园区的责任关怀水平作出了贡献。
亚什兰：HR与HSE管理对接
责任关怀是亚什兰与社会共生发展的重要方式。亚什兰的责任关怀践行目标包括3个方面：零事故运营、确保合规和减少环境影响。
亚什兰（常州）特种化学品有限公司负责HR（人力资源）工作的任娟娟表示，事实上，表面上看似不相关的HR部门也经常会参与到HSE的有关工作中。例如，HR部门会为新当选的安委会主席制订培训计划，帮助其更好地履行职责；组织开展与HSE有关的培训，并评选出年度HSE最佳培训师；对于新员工或转岗员工，HR部门还提出了“师徒结对”模式，效果显著。
“HSE部门也曾对我们是否适合参与HSE管理产生过疑虑，不过事实证明，HR部门的参与对于推动责任关怀产生了非常好的效果，这也符合责任关怀全员参与的原则。”任娟娟说。
亚什兰常州工厂厂长唐宏伟表示，HSE是亚什兰发展的基石，而员工参与则是HSE的基石。为了调动员工参与的积极性，常州工厂开展了一系列特色活动。例如“一天安全经理”活动，每季度亚什兰派出一名一线员工到其他工厂进行安全观察、取长补短、互相促进。不仅如此，工厂安委会主席也由一线员工担任，一年一届，竞聘上岗。这些举措都提升了一线员工的主人翁意识。同时，公司还会鼓励员工对不安全行为进行相互提醒，倡导把提醒当成一份礼物。（刘娜）
转自：中国化工报
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