以用户为本 江淮轻卡上半年销量领跑行业

　　今年上半年，江淮轻卡以亮眼的市场表现，引领中国轻卡产业强劲复苏。1~6月，江淮轻卡连续5个月跑赢大市，累计销售10.3万辆，同比增长6%，上半年销量一举超越去年同期。尤其在刚刚过去的6月份，实现单月销售2.3万辆，同比猛增103%，领跑轻卡行业。

　　应对有力 打赢抗疫营销战

　　受疫情影响，今年一季度轻卡市场遭遇巨大冲击，各轻卡车企销量均大幅下滑。面对不利局面，江淮轻卡主动出击，在严防严守坚决打好抗疫保卫战的同时，在轻卡行业率先复工复产，打响抗疫营销战。“疫情是个双刃剑。在严防严守做好抗疫的同时，主动应对解决用户购车、运营、保养和维修的困难，在服务用户的同时也是江淮轻卡自我提升的机遇。”江淮汽车轻型商用车营销公司党委书记总经理张先华介绍道。

　　为解决疫情期间用户出行不便购车难的问题，江淮轻卡及时开通线上购车平台，运用数字化工具，连通线上线下销售通道，打造线上线下联动的销售服务系统。用户通过江淮轻卡e惠购线上平台，可以不见面、零接触、足不出户地在家下单，由江淮轻卡工作人员送车到家。同时，江淮轻卡推出的 “江淮轻卡送安康十亿红包贺新春”线上活动，通过折扣购车、超级购车豪礼、抽奖等优惠举措，以更大的让利力度，支持卡友尽快恢复生产经营。

　　在疫情期间，考虑到众多卡友因无法正常运营、生活压力大的状况，江淮轻卡迅速开通了延期还款绿色通道，包括本金和利息都给予延期，为还款困难卡友解了燃眉之急。针对重灾疫情地区，江淮轻卡则给予更加宽松的回款政策和更大力度的扶持措施。同时，针对疫情期间质保到期的用户，江淮轻卡主动提供了6个月延后维保服务。

　　在复工阶段，江淮轻卡以大区为中心对各类用户开展主动关怀活动，通过主动回访、上门服务、维修补贴、用车培训、赠送尿素等方式，助力用户全面复工。正是这种为用户着想，主动为用户排忧解难的一系列暖心之举，让江淮轻卡赢得了用户的信赖。

　　围绕用户价值 践行品牌向上

　　江淮轻卡销量的强劲复苏不仅来自对品牌的信赖，更得益于围绕用户价值的产品力和品牌力的全面提升。

　　受行业 “大吨小标”治理、国六排放升级等政策和疫情的影响，专用化、轻量化、高端化的轻卡越来越受到市场的青睐。面对市场的变化，江淮轻卡凭借丰富的技术储备，迅速推出了高标准的产品。

　　在轻量化方面，得益于新结构、新材料及新工艺的应用，依法合规的江淮轻卡全系列轻量化产品以突出的优势，迅速得到了市场的认可。在专业化和高端化方面，江淮轻卡以安康动力和原厂厢领衔的高端化升级，为用户带来更大的产品价值，成为快递、绿通、冷链等市场的竞争利器。目前，江淮轻卡以安康高端动力为核心的国六产品体系，全面聚焦冷链、商贸、绿通、快递等十大细分市场，受到市场的积极响应。

　　关爱用户，不仅体现在运营和产品上，更体现在江淮轻卡与用户的情感连接上。6月8日，江淮轻卡第四季最美卡哥全国评选活动正式启动。活动将聚焦用户用车场景，围绕冷链、绿通、快递、商超、创富、工程六大细分市场，鼓励卡哥展现出中国当代物流运输人的风采，分享自己的感动和成长。

　　特别值得一提的是，为致敬奋战抗疫一线的卡哥，本届活动特别设置了抗疫英雄大奖。一方面致敬最美的抗疫卡哥，另一方面，通过弘扬卡哥们的抗疫事迹，向社会传递更多正能量。在这场抗疫阻击战中，江淮轻卡以用户为本，展现出中国中高端轻卡第一品牌的强大实力和责任担当，也收获了销量和品牌双提升。（郭广丽）

　　转自：中国工业报

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