今年前6个月,西北化工销售公司化工产品销量同比增加46.05万吨、增幅达18.67%。这是公司以构建"大营销"新格局为总抓手,以市场为引领、以客户为中心,克服所属区域炼化生产企业装置大检修、市场波动等各类挑战,实施"超前统筹谋划、多元布局市场、精益服务客户""三向发力"举措取得的良好业绩。
前瞻性谋划,保障资源供给。今年年初以来,针对区域内生产企业装置大检修导致资源短缺的现状,公司将"产销用"衔接作为工作重点,紧紧把握市场需求,结合产品的市场特性和客户的备货能力,综合考量装置检修周期和供给侧结构性改革,分客户、分品种、分区域制定3套"一企一策"保供方案。通过抓实化工产品全产业链管理,不断巩固刚需市场、持续开拓高端市场、着力优化配套市场、稳步储备未来市场,既为装置停产大检修创造了有利条件,又保障了下游重点工厂生产所需以及主要渠道稳定。
多元化布局,把握市场先机。西北化工销售公司坚持精准识变、主动求变、快速应变的产品营销策略,以客户需求为增长极,主动作为,积极协调高端高效产品资源,精准制定新产品新材料推广销售计划,今年年初以来累计销售"双新"产品同比增加1.27万吨,增幅达9.4%。积极研判下游市场需求,准确把握区域重点产业特征,新增的9项统销产品销量超5万吨。
精益服务,增强客户黏性。公司把"为客户成长增动力"作为价值追求,认真落实大客户拜访机制,修订完善大客户管理办法,准确向石化公司收集反馈客户终端加工应用存在的问题,增强互信。积极推进化工营销体制机制改革,第一时间召开新划转客户见面会,新市场开发做到工作力度不减、服务标准不降、产品质量更优,客户满意度和忠诚度稳步提升。(记者 马红苍)
转自:中国石油报
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