10月30日上午，第1万家小米之家门店在深圳欢乐海岸正式开业。
小米集团合伙人，中国区、国际部总裁，Redmi品牌总经理卢伟冰表示：第一万家小米之家开业，是小米新零售所取得的里程碑式的新突破，意义重大。无论怎么发展，小米新零售的初心不会改变，就是“让每一个米粉的身边都有一个小米之家”，方便大家体验和购买到感动人心、价格厚道的好产品。
而在本周举行的Redmi Note 11系列新品发布会上，卢伟冰表示，随着小米之家门店的快速拓展，小米之家的服务能力也在不断升级，大力推进门店的“销服一体”，实现销售中有服务、服务中有销售，让用户无忧购买。
小米之家深圳欢乐海岸店地处黄金商圈，独栋建筑、占地面积600平米，外墙配备裸眼3D大屏，采用全新的小米之家4.0门店形象，将成为全球米粉又一个打卡地。
小米之家深圳欢乐海岸店同时也是销服一体店。作为销服一体门店，用户到店后，可以享受购买产品7天无理由退货，15天无忧换货（含线上购买产品），到全国任意一家服务门店可享1年保修期内店内无忧维修、门店寄修等多项品质服务。此外，门店还提供线上下单、到店自取的购物方式，同时还会定期提供免费贴膜、消毒保养等特色服务。
据了解，小米之家对新零售的探索历经6年，前5年总计开出2000多家，最近一年快速开出了近8000家。其中，小米之家目前已下沉至全国2200多个县城，县城市场覆盖率从去年的30%迅速提升至80%。
卢伟冰表示：我们相信无论你是谁，无论你的年龄，无论你的民族，无论你的性别，无论你的收入是多还是少，无论你是住在城市还是农村，大家都有相同的权利享受科技带来的美好生活。因为美好的生活不应该有距离。今年小米将继续加大“销服一体”的推进力度，会在县级小米之家授权店同步开启售后服务功能，未来让每个县城都会有一个小米服务中心。
转自：C114通信网
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