北方重工售后服务用坚持筑竞争优势

　　售后服务是营销的延续，是提高企业信誉，扩大产品市场占有率的有效手段。多年来，北方重工售后服务队伍分布在祖国的大江南北，用积极的工作态度和专业的技术赢得了客户的信任和好评。

　　盾构机作为北方重工的拳头产品，一直以来赢得行业内的普通认可。中铁九局集团台州市域铁路土压平衡盾构机租赁项目，设备用于台州市域铁路S1线3工区，采用双线盾构掘进，隧道总长度2108m。两台盾构机规格为覫8.86米，该项目北方重工负责设备制造、安装、调试及后续设备维保工作。设备于2020年8月运抵台州现场，随即开始组织调试工作。组装期间正值南方雨季，极大影响组装进度，公司现场服务人员克服困难，每日加班加点确保设备如期试车。设备掘进期间，公司跟机维保人员实行两班倒，每日工作12小时以上，保证盾构机正常掘进。现场团队的付出获得业主的赞许和信任。

　　甘肃华建新材料股份有限公司年产500万吨精品骨料项目是北方重工的一个重点项目，主要包括生产线所有机械设备、电气设备及安装调试工程、工艺非标结构件、钢结构厂房及安装调试工程。

　　春节期间，项目部全体人员根据项目施工进度，每天到现场组织施工安装。1.25×2.5m型号的中型板式给料机，现场一共有6台，每一台都需要利用人力拉进基础内指定位置，然后再将中板给料机的主体吊起进行支腿的安装。在施工的过程中，项目团队遇到了很多问题和困难，但是在项目组成员集思广益下，一个个攻关，一个个克难。在加快工期进度的同时，项目部始终把抓好工程安全、质量放在重中之重的位置上，即使人员少任务重也要确保整个工程的质量、安全和进度。甘肃华建新材料股份有限公司年产500万吨精品骨料项目的成功交付，助力北方重工在砂石骨料领域占领新高地，增加市场份额。（北方）

　　转自：中国工业报

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