首届“光大服务季”暨“光大超市启动、阳光添利”发布会17日于上海市光大大厦隆重启幕。来自光大集团、光大证券、光大银行及驻沪18家集团子公司代表莅临现场,共同启动和见证了本场发布会的举行。
本次发布会的举行,不仅标志着光大银行上海分行光大超市的正式启动与首届“光大服务季”的落地,同时也是光大集团近几年在科技与新零售领域探索成果的集中展示。
发布会开场,通过光大超市的视频演示,为大家揭开了光大超市的神秘面纱与经营理念,光大银行总行首席业务总监齐晔表示:“光大超市是集团以“光大一家”理念在银行网点的具体体现”。与此同时,为了让大家能够更加直观与深刻的进行了解与体验,活动现场还设置了光大超市参观环节,分为三大展示板块,涵盖了阳光金融、阳光生活、阳光公益等理念。
多元化的展示板块与搭载了黑科技的展示台,为现场参与者带来震撼的视觉体验与科技享受的同时,也重新定义了“超市”这一独特场景。
未来超市“新”模样,承包你的“新”生活
正如本次发布会“新生态、新融合、新未来”的三新主题,发布会的进行方式也突破常规,除了上海会场,还同步开设有北京主会场、广州、昆明、常州等分会场,一同线上见证和参与本次发布会的进行。随着六位嘉宾掌心合力打开“光大超市”之门,上海光大超市的理念与内容也得以展现。
阳光金融区设置有智慧大屏与产品互动墙,通过虚拟互动形象打破传统网点的产品展示模式,同时利用人脸识别技术完成身份识别,让参与者通过产品互动墙可以像逛超市一样,了解体验的同时选择自己需要的服务。
阳光生活区搭载有全息客服、小程序、5G体验、AR换装等科技感满满的科技体验板块。全息客服利用影像与人工智能技术,参与者现场可以直接与“全息客服人员”互动。AR换装是当前新零售领域无人体验技术在“光大超市”的集中体现,现场参与者通过大屏可以进行换装,深度体验无人售货的便利场景。
阳光体检区是光大“财富体检+健康体检”的线下体验区,利用集团优势为大众提供金融保障的同时,搭建一系列的增值权益服务,努力打造一站式的医疗健康生态系统。
快速壮大朋友圈,“金融+”的探道者
本次“光大超市”项目的启动,看似是光大集团在新领域的探索与拥抱科技的结果,其实追根溯源也是光大作为国内老牌头部金融集团之一,对整个金融与其他行业融合新模式的探索。
近几年,光大集团一直在不断重组与融合新的业态,将自身金融优势发挥到极致的同时,始终保持探索者的姿态。当前形成了以财富、投资、投行、环保、旅游、健康E-SBU组成的六大E-SBU为企业驱动内核,并且还引入三个‘E’,作为指引集团未来发展的风向标。
第一个“E”:Ecosphere,即引入开放的生态理念,通过开展外部战略合作引入先进经验、丰富资源,实现互利共赢。
第二个“E”:Electronic,即引入数字化、互联网的创新手段,改进业务模式,以创新驱动发展。
第三个“E”:Everbright,即引入光大内部较为分散的业务资源,比如将养老产业、旅游产业、租赁产业整合到同一个战略单元,发挥集聚效应。
六大板块紧紧围绕着三个‘E’的方向不断前行,当前也取得了不小的成绩。而本次“光大超市”的落地,是其中非常重要的一役。不仅因为它打造的生态系统可以搭载和串联众多场景与科技,还在于其以探索的姿态和开放理念打破行业壁垒创造新的融合。
转自:中华网
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