小店焕新记:巧经营点亮“社区生意经”


中国产业经济信息网   时间:2025-09-05





  在武汉市黄陂区,涂朋食品店店主李亚君的经历,生动诠释了“小店面也能做出大利润”的经营智慧。开业近两年,店铺虽处居民区与商业街交界的黄金位置,但最初的经营却难言理想:简陋装修、品类单一(仅饮料、卷烟),利润仅够维持基本开销。

  转变契机:从被动到主动的觉醒

  李亚君的转机,始于与辖区客户经理丁经理的深入交流。“丁经理多次跟我分析客流优势没发挥的原因,点醒了我。”李亚君意识到,守着好位置不能“等客上门”,必须主动求变。她果断投入,对店铺进行了一次彻底的“焕新升级”。

  李亚君不再满足于基础商品。在丁经理指导下,她系统扩充了商品种类,如今经营单品数已超千种。“顾客反馈最多的是‘没想到这小店啥都有’,这正是我要的效果。”她深知,丰富的选择是留住社区顾客的第一步。

  陈列有:货品多不等于乱。

  李亚君特别重视陈列技巧。“比如卷烟,不管畅销与否,我都按客户经理教的,摆得整齐醒目、有美感,这直接影响店铺形象和顾客购买欲。”黄陂区营销部推广的“商品关联销售”(如早餐组合)、“上轻下重”等陈列原则,被她灵活运用,零食分区清晰,目标商品突出,顾客进店一目了然,选购效率大大提升。

  “进店的每一位,我都当贵客。”李亚君分享她的待客之道,“主动问候是必须的,买瓶水也好,逛逛也罢,都热情相待。和气生财,口碑就是这么积累的。”这种发自内心的尊重与服务意识,让她赢得了稳定的回头客群,成为小店无形的“吸金石”。

  智慧赋能:用学打通任督二脉

  经营升级后,李亚君并未止步。她成了“零售云学”APP的忠实用户。“丁经理推荐的这‘宝藏’,教会我太多!”她如数家珍:如何优化店面形象、如何专业推介商品(包括讲解品牌、传授真伪鉴别知识打消顾虑)、如何借力顾客好评提升店铺信誉……“我把学到的知识,结合自己店的位置和客流特点,摸索出一套适合的‘打法’,营销更有底气了。”

  主动求变带来了丰厚回报。店铺“焕新”并实施新策略后,经营面貌彻底改观,月盈利额实现了高速增长,节假日的业绩更是屡创新高。小店成功蜕变为社区商业的亮眼存在。

  尝到学甜头的李亚君,对黄陂区营销部即将推出的新品牌培育讲座充满期待。“掌握更多专业知识,才能更好地服务顾客、拓展生意。”她计划持续精进销售技能,不断拓宽消费群体,让这间“社区宝藏小店”的盈利之路越走越宽。(丁磊)


  转自:中国网

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