“中国婴儿纸尿裤行业10强”，昱升企业签约玄武云CRM

　　伴随消费升级催化，中国卫生用品行业从量向质转型与飞跃。权威机构统计，预计2025年我国卫生用品市场规模或将达到近2500亿元。与此同时，在各种新兴技术、工业应用层出不穷的今天，紧跟数智化风向来支撑业务发展，成为卫生用品企业的必经之路。

　　近期，玄武云签约广东昱升个人护理用品股份有限公司，共建智慧CRM系统。

　　“昱升”深耕纸尿裤行业19年

　　拥有“吉氏纸尿裤、舒氏宝贝”等知名品牌

　　广东昱升个人护理用品股份有限公司（简称“昱升企业”）成立于2005年，是一家集市场研究、产品研发、精细制造、终端销售、营销服务为一体的知名专业婴童护理及成人护理行业的企业，目前已注册了近百项国家专利。

昱升旗下品牌矩阵

　　近年来，随着业务规模的迅速扩张，加之公司原有的CRM系统存在数据孤岛问题，与OA、企业微信、ERP、财务等系统的有效整合，已成为昱升企业数智化转型、锻造新质生产力的关键。

　　玄武云×昱升企业

　　协力建设CRM营销管理平台

　　基于上述背景，昱升企业经过多方选型，最终携手玄武云共建CRM营销管理平台。希望通过数字化运营手段，加强流程运营管理、质量运营管理，助力公司在产业互联时代下业绩的规模化增长。

　　双方协同搭建的CRM营销管理平台，包含以下核心功能应用——

　　1）LTC：建立以客户为中心的端到端管理流程

　　以客户为中心，优化商机转化与回款效率。标准化商机流程贯穿“市场活动→线索管理→商机管理→商务报价→合同管理→订单管理”；智慧漏斗分析，帮助企业实时掌控销售业绩达成，评估销售业绩差距、识别差距原因，并给予改善建议，增加销售赢单机会。

　　2）ITR：建立“问题识别、解决、追踪”的服务流程

　　涵盖“安装工单、维修工单、配件申请、配件退换、客户投诉”等，加强销售与服务的一体化管理，为客户提供更高效、个性化的服务。

　　3）PRM：建立伙伴协同作战机制

　　一站式入口涵盖伙伴合作关系管理、商机协同跟进、订单下达、业绩核算、客户服务、伙伴支持等业务场景，实现渠道伙伴&品牌商一站式在线协同。

　　4）智慧小玄（CRM+GPT)

　　结合GPT技术，在客户拜访、分析等场景提供支持，增强销售过程的智能化水平。

　　5）打通ERP、OA、财务等系统

　　将CRM系统与ERP、OA、财务等系统打通，让产品开发、订单管理、出库管理、费用管理、售后服务等流程更加丝滑、高效。

　　当下，以AI等新技术为核心的数智化变革正不断蔓延，“智”造的护城河边界也在不断扩张。作为深耕卫生用品行业的领先企业，此次昱升企业携手玄武云，通过数智化技术与工具激活卫生用品行业的发展动力，抢占市场高地。

　　转自：中国网

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