零售店铺犹如点点繁星，承载着一方百姓的日常消费需求，维系着一个个家庭的生计“烟火”。为助力辖区零售户更好经营，提升经营效益与防范风险能力，武汉新洲烟草积极行动，用全方位的贴心服务为零售户排忧解难。
精心陈列，点亮店铺“颜值”
走进老张的烟酒店，以往略显杂乱的货架如今焕然一新。徐经理站在一旁，正与老张热烈地讨论着陈列方案。
“徐经理，你这一改，确实看着敞亮多了，可这摆弄起来还挺费工夫呐。”老张一边擦拭着货架，一边感慨道。
徐经理笑着回应：“张叔，这店铺陈列可有大讲究。您瞧，咱把这热门品牌放在显眼的中层货架，消费者进店一眼就能瞅见，主打一个吸睛。”说着，老徐拿起几件商品，仔细调整着摆放角度，确保包装上的标识清晰、整齐。
“再看这些新品，可以专门设个‘新品推荐区’，配上色彩鲜艳的宣传海报，顾客好奇心一下就勾起来了，购买欲也跟着涨。” 徐经理边布置边耐心解释。
老张频频点头，跟着动手摆放：“还真是，以前我都没在意，就瞎放放，怪不得有些商品卖得慢。那旁边这空位咋整？”
“空位可以摆点关联商品呀，像打火机、口香糖，方便顾客一站式选购，增加连带消费。”徐经理灵机一动，从包里拿出几个精致的打火机样品摆上，瞬间货架丰富了起来。
看着整齐有序、美观大方的货架，老张脸上满是笑意，仿佛已经预见了生意的红火。
科学存放，守护商品“品质”
“刘大爷，商品存放可不能马虎，湿度、温度不合适，口感、品质可就受影响咯。”黄经理蹲下身子，边整理边说道。
刘大爷皱起眉头担忧地问：“那咋弄才好呀，我就怕商品放坏了，这损失可不小。”
“您看，先得保证仓库通风顺畅，这窗户尽量每天开一会儿。商品别直接堆地上，拿几个木托盘垫高，防潮防虫。”黄经理边说边示范，将几箱商品重新码放整齐。
“还有啊，按进货批次分类存放，先进先出，这样能保证顾客买到的都是新鲜日期的商品。像这几箱上个月进的，得往前挪挪，先售卖。”
刘大爷赶忙帮忙，嘴里念叨着：“原来是这样，多亏你提醒，以后我就按这法子来，可不能糟蹋了这些商品。”
反诈宣传，筑牢安全“防线”
“王奶奶，现在骗子手段五花八门，咱做生意可得多留个心眼。前段时间，有零售户接到电话，说延续许可证，让转手续费，结果一转钱就被骗了。”苏经理严肃地说道。
王奶奶瞪大了眼睛，惊讶道：“还有这事儿？太缺德了，那咋分辨啊？”
“您记住，凡是让您转账汇款的，不管啥理由，先别慌。像烟草公司办事，都有正规流程和官方通知，不会电话里随便要钱。要是接到自称烟草工作人员、公检法之类的陌生电话，要求操作转账、提供账号密码，那基本就是诈骗。”苏经理手指着宣传册上的常见案例，详细讲解着。
“还有这种短信链接，说点进去领补贴啥的，可千万别点，一不留神就把您银行卡信息套走了。”苏经理再三叮嘱。
王奶奶认真翻看着宣传册，不住点头：“这可得小心，现在骗子太狡猾，我得给家里人也讲讲，守好钱袋子。”
在武汉新洲，这样的烟草服务人员还有很多很多。他们每天穿梭在大街小巷，用专业与热忱用心守护着零售户，只为让每一家小店都能持续散发出勃勃“烟火”生机。（黄建军）
转自：中国网
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