精准服务托起群众幸福生活


中国产业经济信息网   时间:2024-11-22





  “一老”连着“夕阳”,“一小”连着“朝阳”,“一困”连着“暖阳”。近年来,湖北应城市烟草专卖局以党建引领为抓手,以居民“急难愁盼”问题为导向,将服务民生冷暖、提升居民幸福指数作为工作目标,重点关注“一老一小一困”特殊群体,搭建起“以社区为平台、应城市局志愿者为支撑、诚信互助小组为载体、居民志愿者为辅助、社区党支部为补充”的五维一体化基层治理共同体,让老有所养、小有所育、困有所扶,稳稳托起居民幸福生活。

  聚焦“老有所养”,托起幸福夕阳红

  “原来社区讲座向群众宣传养老政策,遇到疑难问题总是讲不清楚。今天烟草来的工作人员入户给我们宣传,让更多的人全面了解了党的好政策,也有力推进了这项工作的开展。”2024年10月29日,长江埠街道大普社区的老年居民张开源说道。

  为提高辖区定点帮扶群众对城乡居民养老保险政策的知晓度,应城市局组织志愿者积极开展上养老服务政策上门宣传活动,随机入户帮助老年人查询养老金领取记录,协助社区工作者为多名行动不便的老人办理参保手续。还针对老年人需求,及时提供文化助老、健康助老、生活助老等针对性服务,确保老人“时时有人护、事事有人管”。

  应城市局走进社区组织开展了爱心义诊活动,医护人员和烟草志愿者为辖区年老体弱、行动不便的老年群体提供入户健康检查服务,通过量血压、测血糖、听心率、问病情等方式,对老人身体健康状况进行了检查,并根据测量结果提出合理的诊疗建议,提供现场健康咨询服务。针对患有基础疾病的老年人,志愿者叮嘱他们合理膳食、均衡营养,多参加锻炼,坚持定期体检,养成良好的生活习惯。贴心周到的医疗服务让“老有所医”成为老年人的健康底色。

  在开展政策宣传和义诊服务的同时,应城市局组织志愿者帮助老人打扫卫生、整理床铺、理发修面,从细节入手提升老年人生活幸福感。“我们定期对辖区的独居老人开展走访敲门问需行动,与他们聊聊家常、询问身体情况;帮做一些打扫卫生等力所能及的事情,切实保障老年群体‘时时有人护、事事有人管’。”志愿者陈欣说。

(图为应城市局志愿者协助医护人员为辖区老年人开展义诊、合理用药宣传)

  聚焦“小有所育”,用心呵护花骨朵

  “同学们,什么是未成年人?未成年人享有哪些权利?谁来保护未成年人?”在普法宣讲课堂上,应城烟草志愿者结合未成年人的年龄特点和心理特征,向同学们介绍了《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国义务教育法》《中华人民共和国家庭教育促进法》等与未成年人相关的法律法规知识,详细解读了法律对未成年人成长过程中各项权利的规定,如受教育权、发展权、受保护权等。

  近年来,应城市局以法治教育为重点,走进辖区中小学校园,围绕交通安全、游戏沉迷、校园欺凌等多个方面,常态化开展未成年法律知识和安全知识讲座,通过深入浅出的案例分析和动画教学,进一步提高青少年的法治意识,让学生拥有一个健康快乐的学习环境,引导学生做一个知法、懂法的青少年。

  值得一提的是,应城市局的青年志愿者们还积极联合诚信互助小组,为假期独自在家的未成年人提供陪伴服务,在节假日或放学后的“家长管理真空期”等时间节点,为不同年龄段、不同需求的未成年人提供特色活动和关爱服务,让孩子们学习新技能、结交新朋友,丰富孩子们的课后生活,预防其在假期沉迷网络游戏,帮助其培养健康向上的学习、生活习惯、休闲娱乐方式。

(图为应城市局工作人员宣传法治知识)

  聚焦“困有所扶”,织密民生保障网

  “刘大娘,家里还缺什么吗?还有需要我们帮助解决的困难吗?”应城市局志愿者们带来到困难群众刘大娘家走访慰问。“感谢烟草对我们困难群众的关心关爱,给我送来了需要的生活物品,我心里真是温暖又踏实。”刘大娘激动地说。

  刘大娘是今年新纳入“应城暖心工程”的帮扶对象之一,67岁的她没有退休金,常年和患重病的儿子一起生活。“应城暖心工程”是应城烟草根据刘大娘家的实际情况和需求,提供生活救助、医疗救助、就业扶持等全方位帮扶的暖心项目,也是应城烟草帮扶困难群众的缩影。

  为深入贯彻“我为群众办实事”的主题实践活动见行见效,应城市局聚焦困难群体所需,针对帮扶对象因病、因残、因教育、因就业等导致的困难,分类制订帮扶方案和个性化帮扶措施,做到“一户一方案、一人一办法”。通过帮扶物资发放、救助补贴申领、惠民政策宣贯、就业岗位协调等方式,确保“一户一策”帮扶措施落到实处,让困难群众感受到温暖。

  应城市局通过整合多方机构扶持资源,将辖区重点困难群众列为帮扶对象,实行全覆盖摸排、全流程审核、全过程管理,实现帮扶对象精准界定和动态调整。做好帮扶对象台账更新“不间断”,确保帮扶对象进退有序。截至目前,“应城暖心工程”共精准识别56户、77名辖区重点困难群众,通过开展适时帮扶救助活动,让广大困难群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

(邀请医护人员对困难群众开展健康登记、检查)

(上门慰问生活困难群众)

  爱心无大小,帮扶见真情。下一步,应城市局将在助残扶弱道路上持续发力,继续围绕辖区“一老一小一困”的现实需求,不断创新工作方式方法,努力办实事、做好事、解难事,将为民服务做深、做细、做到位,用心用情为困难群体带去希望与温暖,托起“一老一小一困”的稳稳的幸福生活。(彭焕、程文瑾、许鹏飞)


  转自:中国网

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