“钱大哥，我们使不来这个缴医保的小程序，你教教我们。”在云南省文山州东山乡合掌村的办事大厅里，工作人员在帮着村民们缴纳医疗保险，村民口中的“钱大哥”正是在一旁忙碌的钱国红，他是云南烟叶复烤有限责任公司文山复烤厂（以下简称“文山复烤厂”）的一名司炉工，2023年5月作为驻村干部来到文山市东山乡合掌村。
“我从1994年参加工作就是一名司炉工，大多数时候都和锅炉待在一起，性格有些腼腆，现在交到了那么多朋友，大家都说我开朗了不少。”钱国红看着在村委会的村民们笑着说道。
从机械林立的工厂到欢声笑语的村子，从精确严谨的指标参数到“一增一促、两缩小、两确保”的工作落实，这对于只懂机械“脾气”的钱国红来说确实是个不小的挑战。
合掌村共有村民818户，钱国红和驻村工作人员们需走访村里全部农户，了解并记录他们的家庭基本情况，重点关注脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户，及时掌握其家庭近况并采取有效的帮扶措施。其中，如何更好地宣传政策，让村民得到及时地帮扶是钱国红最关心的问题。
为了快速融入驻村队伍，钱国红主动通过“书记大擂台”学习各乡各村书记的工作经验，观看“文山大课堂”直观、具体地学习新的政策规定，运用“院坝会”“火塘会”小课堂和村民们一起学习党的二十大精神及各项强农惠农富农政策。
“村民都知道有事找组织，但我们不能等他们来找，我们要主动帮他们想办法解决问题”，钱国红边整理农户资料边说，“现在是数字化时代，我们可以用手机办理很多业务，但是有很多村民特别是老人，既不识字也没有智能手机，只能我们先和他们解释清楚然后帮他们操作，才能让他们享受到国家的好政策”。参加驻村工作以来，钱国红用对待机械设备的严苛来要求自己熟知政策，把源源不断地“锅炉热”传递给村民……
每年3至4月，钱国红会和村委会的其他队员们一起到村民家里查看是否有缺水的情况，采取有效措施保障其饮水安全；6到7月，在村里的山下设卡值守，向上山干活的村民宣传防火意识，守护山林；9至10月，到村民家中了解是否有录取的大学生，让他们及时享受到国家的教育保障政策；年末，通过开群众会或是直接入户走访的形式向村民宣讲医疗保险的重要性。
更多时候，钱国红会挨家挨户去解决他们遇到的具体困难，若是农户家里收入过低，就积极鼓励家中劳动力到当地产业里工作或是外出务工；若是有村民间发生矛盾冲突，就及时介入调解……
当被问及对哪一户村民的印象最深刻时，钱国红思考了许久说：“每一户都不一样，都有很深的印象”。对于钱国红而言，这818户不仅是数字，更是不同的面孔，不同的情谊。
（钱国红到村民家中宣传政策）
从“钱工”到“钱大哥”，变的是工作环境和方式，不变的是面对工作任务时的责任和担当，会一直像锅炉产生的热能一样，持续地供应着设备平稳运行的动力和温暖人心的活力。（成怡瑾、唐章颖）
转自：中国网
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