思想政治工作的本质是做人的工作，其目的是充分调动人的积极性、能动性和创造性。“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”用正确方式处理人际关系，进而构建和谐的人际关系，既是建设社会主义和谐社会的必然要求，也为新时期思想政治工作指明了目标和方向。人际关系始终贯穿于思想政治工作的整个过程，因此，正确处理人际关系是做好思想政治工作的内在要求。
在当前思想政治工作的实践中，我们要抓住“人际关系”这个切入点，探索思想政治工作的新规律、新方法和新途径，建设和谐单位，为构建社会主义和谐社会这项宏大的系统工程添砖加瓦。尊重主体、客体之间的关系。思想政治工作中，教育者是主体，被教育者是客体，主体与客体都是有个性意识与独立思考的人，这两者之间的关系便是人际关系。只有遵循人际关系发展原则，正确认识和处理教育者和被教育者之间的关系，才能顺利开展思想教育工作。因此，良好的人际关系是开展思想政治工作的基础。同时，思想政治工作的重要内容就是理顺并协调人与人之间的关系，充分发挥合力功效，调动人的积极性和创造性，为各项事业的开展创造良好的人际关系环境。正确处理人际关系是“以人为本”科学思想的具体体现。“以人为本”是建设和谐社会的出发点和落脚点。
人是社会的人，人际关系的处理就是要研究人与人之间的各种关系，摸清规律，并从这个规律出发，寻找出一系列科学优良的方法、制度和规范加以协调。和谐的人际关系必定是“以人为本”的，它能使群体中的个人感到被理解、尊重和爱护，获得安全感、力量感和幸福感，更好地满足人的全面的发展和需要。从某种意义上说，和谐的人际关系也是生产力。和谐的人际关系能增进理解，促进团结，形成良好的社会心理氛围和巨大凝聚力，有利于调动思想政治工作对象的积极性，启发人的自觉性，激发人的创造性。良好的人际关系还可以使人精神愉快、情绪饱满、充满信心、保持乐观的人生态度，从而以更高的热情投入到各项工作中去，提高工作效率，推动事业发展。
在当前思想政治工作的实践中，要在思想政治工作者与工作对象之间建立起一种和谐的人际关系，就必须坚持“以人为本”，把握好以下几方面的原则：做到民主、公正、公平。单位的思想政治工作要从公平正义出发，妥善协调职工各方面的利益关系，正确处理职工与社会、职工与单位、职工与家庭、职工与职工之间的各种矛盾冲突，切实维护和实现职工的各种利益，这是正确处理人际关系的基础。 在作出各项决定特别是涉及到职工切身利益的重大决策时，要充分考虑职工的权益，维护公平与正义。(陈燕)
转自：中国网
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