安徽省淮北市烟草专卖局（公司）“靶向发力”做好节日期间客户服务

近日，安徽省淮北市烟草专卖局（公司）采取三项措施，做好节日期间客户服务。

政策宣传强信心。第一时间用清晰准确的语言将节日期间货源供应策略变化情况告知零售客户，并根据历年节日期间客户所处区域销售态势和近期卷烟市场调研情况，帮助客户准确解读策略、合理订购卷烟、科学优化库存，从而提振零售客户经营信心。

精准服务暖人心。开展节前卷烟市场调研，了解零售客户的经营现状和节日期间货源需求，有针对性地制定服务策略，确保零售客户满意；及时告知零售客户访销时间调整、投放品规变化、诚信经营提醒、节日防骗防盗等信息，稳步提升客户服务质量。

终端提升聚同心。以现代终端建设为立足点，围绕店面形象、卷烟陈列、品牌培育等方面，为目标客户制定专属终端提升计划，加快终端建设优化升级；推进普通终端焕新工程，做好卷烟陈列、经营指导、信息维护等基础工作，持续提升零售终端形象。（作者：李宁宁）

　　转自：中国网

　　【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读