“水送山迎入富春,一川如画晚晴新。”在现代版富春山居图上,点点红色微光汇聚星河,为山水相宜的生态画卷增添了一抹亮色。这星罗棋布的光芒,就是今年的杭州市富阳区烟草专卖局(分公司)携手零售客户,推进建成的第33家“香溢红色驿站”。驿站内,一个个动人故事、一次次暖心服务接续上演,在党群之间架起坚实的“连心桥”。
贴心服务,打造最佳“清凉地”
“最近气温上来了,换班的时候我就来这里歇歇脚,喝口水,真的给我们环卫工人带来了很大便利。”正在小店休息的张阿姨对香溢红色驿站的服务竖起了大拇指。
时值盛夏,骄阳似火,街道上的户外工作者仍坚守岗位,挥洒汗水。为致敬高温下的坚守,香溢红色驿站的零售客户在店内设置了吧台桌椅、免费凉茶、消暑用品、应急药品等物资,让坚守在酷暑下的工作者能真正享受到“热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的贴心服务,解除工作间隙的愁盼与烦忧。“小店建红色驿站的初衷是传承红色精神,用就近就便、利民惠民的服务给城市一种温度。能用这样的方式给附近高温工作者带去清凉,我觉得很有意义。”杭州华辰连锁超市有限公司富阳龙二村加盟店的零售客户孙建法说道。
图为香溢红色驿站零售客户为环卫工人送水
为进一步提升优化服务,富阳烟草还组织红色驿站零售客户开展“清凉一夏,送您一杯水”公益活动,不仅让“小驿站”成为高温下的绝佳纳凉宝地,也让香溢红色驿站零售客户积极参与到打造“便民服务生态圈”的工作中,实现社会价值与个人价值的双向奔赴。
携手相伴,构筑梦想“加油站”
正逢中小学暑期托管,提早到达接送点的家长们顶着烈日,辛苦等待。为此,香溢红色驿站内专门开辟了休息区,为接送家长提供纳凉场地,助力莘莘学子逐梦前行。
“之前大女儿中考的时候,我就在这里休息,现在来接假期托管的小女儿。天这么热,店里凉快,离学校也就100多米路,走走很方便。”在店内等孩子放学的黄女士欣慰地说。香溢红色驿站内不仅配备舒适的桌椅,还安装了空调,有免费Wi-Fi可以使用,有报刊、杂志可供阅览,为等待孩子的家长们驱走暑气,缓解焦虑情绪。
图为香溢红色驿站零售客户向顾客推荐红色书籍
为精准对接民众需求,做实暖心便民服务,部分香溢红色驿站零售客户还推出“微心愿”关爱本,让需要帮助的家长在上面留言,由党员志愿者和党员零售客户接单完成。目前,涉及祛暑降温的小风扇、风油精、湿巾纸等物资供应需求基本实现,下一步将最大限度地满足基本生活物资,充分发挥驿站功能。对此,过往路人赞不绝口:“店主考虑得很周全,为我们家长接送提供不少便利。”通过打造“香溢红色驿站”矩阵,党员零售客户们将党的暖流融入街巷肌理、市井烟火中,给辖区内便民服务添上浓墨重彩的一笔!
共学共建,搭建红色“能量库”
“我的店是今年新建成的红色驿站。自从加入这个团队,小店增添了许多红色元素,大家的业余生活也变得丰富多彩。”杭州富阳区富春街道益民烟酒商行的零售客户黄益民感慨说。
为将香溢红色驿站绘成一道“内外兼修”的社会风景线,支部党员携手党员零售客户,从硬件和软件两方面着手,为红色驿站的建设增光添彩。在硬件设施上,团队因地制宜、因站施策,融合山居文化、美丽乡村和周边环境等实际情况精心布置,设计出各具特色的风采墙。在软件打造上,团队与公安、城管、邮政、社区等单位加强党建联动,并与香溢红色驿站零售客户一同前往富春山馆公望美术馆,参观“百年追梦——浙江美术创作精品工程富阳巡回展”。馆内,大家观看了以时间为轴线串成的“雄关伟业”“人民风神”“勇立潮头”三大历史篇章,欣赏涵盖中国画、油画、版画、雕塑、水彩画等多个艺术门类的35件(组)艺术精品,通过领略与时俱进的“红船精神”“浙江精神”和“中国精神”,提升了红色驿站建设“软实力”。
服务于民只有起点,没有终点。接下去,富阳烟草将进一步拓宽香溢红色驿站的服务层次,借助红色“微阵地”将党史党音传递至群众一线,尽早以“串点连线成片”的格局亮出服务“新名片”,深化共建“新机制”,升级暖心“新驿站”。
转自:中国网
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