人生的成长经历是每个人都会经历的一段旅程，它塑造了我们的性格，培养了我们的智慧。从婴儿无知无畏的状态，到成年人的自信与成熟，成长经历是我们一生中最宝贵的财富之一。
如今，已阔别校园，步入职场近2年了。回顾在岗位中的点点滴滴，或有成长、有收获、有挫折，但我相信这些经历都将成为历练我的推手，使我成长为一个内心强大、不畏苦难，勇于担当，乐于接受挑战的人。
使我记忆犹新的一次经历是，当我还在客户经理岗位上时，一方面需要尽快上手工作，了解营销战线的各类要求，熟悉现代终端的细枝末节；另一方面，还需迅速掌握辖区客户的详细情况，包括店铺位置、经营水平、营业时间、业态特征等等。对于刚参加工作不久的我来说，需要独当一面的担任一个岗位，负责一个辖区多户客户，无疑是不小的挑战。
由于辖区老年人口较多，我的客户里有一般都是上了年纪的爹爹婆婆，他们对于目前的线上订货、网络操作等一系列流程的使用步骤都不是非常熟悉。有的甚至连智能手机都不大会用，对于爹爹婆婆们，我总是会多花一些时间，也需要多一份耐心，确保他们能够顺利订货，保证日常的经营。
记得有天下午下班，我正在所里忙着优质终端验收的资料准备，外面突然下起了瓢泼大雨，75岁的于奶奶打电话给我：“汤经理，下这么大雨，烟都要被淋湿了，这可怎么办呀？”听着于奶奶焦急的声音，加上又是独居老人。纵然下着雨，我还是决定上门看看。
“汤经理，你可算是来了，雨太大了，我实在是不知道怎么办了”见于奶奶急的眼泪都留了出来，我急忙安慰她：“您别着急，我来想办法。”最后，我和于奶奶一起将烟柜挪进了屋子，再联系师傅上门将雨棚修好，这才放心离开。这次经历，对于职场新人来说，或好或坏，好的是我从中得知了面对老年客户占大比例的现状，应该给予他们更多的关心与时间；坏的是，我不敢保证类似于奶奶这样的独居老人，未来经营过程中再遇到类似困难我能够第一时间上门解决。
想到这，我不禁对客户经理这一岗位的职责陷进了深深的思考之中。
道路且长。未来，我或许会去到其他岗位，或许不会再和客户有这直接的接触，但是客户的需求，岗位的职责是一直存着的。我坚信，无论去到哪条战线，负责哪块工作，只要将兢兢业业、尽职尽责的态度贯彻到位，执行到底，那就不会出错，那就能收获，会成长。（汤晨雅）
转自：中国网
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