在武汉市黄陂区前川街解放村，有这样一位令人肃然起敬的老者——董洪胜，他今年已经76岁高龄。岁月悠悠，虽然它在他坚毅的面庞上留下了不可磨灭的痕迹，但那些皱纹之下，却跳动着一颗年轻、充满热情与探索精神的心。
（图中右2是董洪胜老人）
董洪胜是一名退伍军人，他曾经在甘肃省酒泉导弹发射试验基地中作为技术兵种度过了六年的军旅生涯，这段不平凡的经历不仅锤炼了他的意志力，更教会了他在极端压力下如何保持冷静与专注。退伍后，董洪胜并没有停下脚步，而是先后在棉花站、皮革厂等多个岗位上辛勤工作。然而，随着年岁的增长，他发现自己的体力已不如当年，但那份不甘平庸的精神驱使着他，在接近花甲之年毅然决然地开启了自己的创业旅程，开设了一家小小的副食店。
（图为董老经营的小店）
董洪胜的小店坐落于黄陂区前川街解放村的一条幽静小巷之中，门面虽略显陈旧。因为缺乏专业的商业运营经验，店内布局和商品种类相对简单，主要供应日常生活必需品。即便如此，凭借董洪胜真诚待人的心态以及无微不至地服务，小店渐渐赢得了周边居民的喜爱与支持。每天清晨，当第一缕阳光洒进小店时，董洪胜都会早早地来到这里，开始一天忙碌的工作。他用一双粗糙的手，细心地整理货架上的商品。当顾客走进店里时，他总是面带微笑，耐心询问他们的需求，有时候还会根据顾客的口味推荐适合的商品，这样的态度让顾客们倍感温暖。
（图为董老在整理货柜）
“每当看到乡亲们走进我的店，就像看到家人一样亲切。他们信任的眼神就是对我最大的鼓励。”董洪胜说道，“我知道，只有真心对待每一位顾客，才能赢得他们的信任。”
随着时间的流逝，董洪胜意识到，小店想进一步成长就不能一成不变。于是他开始关注市场动态，了解消费者的最新需求，逐步引入了更多的特色商品和服务。为此他引进了一些零食、礼包类商品，还设置了一个小小的休息区，供顾客们歇脚聊天。经过一番努力，这个原本不起眼的小铺子，逐渐成为了解放村居民日常生活中的一个重要组成部分，赢得了越来越多顾客的认可。
为了进一步提高店铺的管理水平，董洪胜利用闲暇时间积极学习新知。得知老人有心向上，当地客户经理主动联系到了他，并邀请其参加由黄陂区营销部门精心筹备的现代市场营销管理课程。这一系列培训为董洪胜指明了前进的方向，让他对现代化经营理念有了更加深刻的理解与感悟。在培训中，他认真学习了如何运用大数据分析市场趋势，怎样通过社交媒体推广店铺等等。这一切对于一个七十多岁的老人来说，无疑是一个巨大的挑战，但他没有退缩，反而以更大的热情投入其中。
“我曾经也单纯的认为，手机订货、手机收款便已然代表着先进技术的全部。”董洪胜回忆道，“随着学习的不断深入，我才逐步了解数字化管理才是现代营销的关键钥匙。那些看似枯燥乏味、毫无生机的数字，实则巧妙地隐藏着顾客的喜好倾向以及独特的消费习惯。”
如今，董洪胜已不再是那个对新技术茫然无知的老人，他可以熟练使用各类数字化工具，随时掌握店铺运营情况，像一名经验丰富的指挥官般运筹帷幄，精准捕捉每一个潜在的商业机会。他还建立了会员消费群，定期发布促销信息和商品介绍，吸引了不少当地年轻人的关注。
“时代在快速发展，我们不能落后。只要有渴望学习的热情，任何时刻开始都不算迟。”董洪胜深有感触地说。
正是这份不懈地努力与智慧的经营，使得他的店铺生意日渐兴隆，犹如一颗熠熠生辉的明珠，点缀着这个小村庄的风貌。董洪胜的故事，不仅是退伍军人重返社会、实现自我价值的真实写照，更是一则鼓舞人心的励志篇章。无论年龄多大，不论身在何处，只要怀揣着积极进取的决心，就能在瞬息万变的信息时代中，勇往直前，开辟出一条通往成功的康庄大道。 （丁磊）
转自：中国网
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