在红安县烟草专卖局觅儿部所这个和谐的大家庭里,每天都在上演着团结协作、凝心聚力的精彩故事,面对繁重的工作任务和生活中的点点滴滴,大家都心往一处想,劲往一处使,相互合作、互帮互助,形成了一股强大的合力,在平常繁忙的工作中,有条不絮,稳步推进,不断创造佳绩。
相互合作是坚固基石
无论是面对困难重重的工作任务,还是日常繁琐的一些小事,我们都深知“众人拾柴火焰高”的道理。记得在今年4月份的满意度调查中,我们的满意度调查结果是全市最后一名,面对如此糟糕的成绩,部所每位员工都感到巨大的压力,面对困境大家都没有气馁,而是聚在一起分析原因,查找问题,找出症结之所在。营销的同志上门一家就耐心细致的宣传,晓之以情,动之以理,并将此项工作当作常态化得工作来抓。专卖的同志上门检查时,也是不厌其烦的向客户宣传烟草的法律法规知识。经过大家的不懈努力,在5月份的满意度调查中,觅儿部所的满意度提升到了26名,6月份又提升到了第8名。面对成绩大家没有丝毫放松,而是继续保持扎实的工作态度。
互帮互助是不竭动力
当有的同事,对新的工作流程还不熟悉时,其他的同事们总是主动伸出援手,耐心指导,分享自己的经验和技巧。不仅帮助他们快速适应工作流程,还在这个过程中达到了相互提高的目的。记得在今年5月份开始的知音通安装过程中,由于是新的软件,在安装的过程中,难免会遇到这样那样的问题,而且问题各不相同,我们部所年轻的大学生客户经理,就主动和其他的客户经理一起上门安装,不仅大大的提高了安装效率,大家在一起还学到了新的工作方法积累了新的工作经验。在卷烟陈列价签置换的过程中,面对陈列条件很差的客户,年轻经理不知如何是好时,其他的客户经理又主动帮忙他出谋划策,提出合理可行的建议。这种跨年龄、跨经验的互帮互助,让我们的团队始终保持着旺盛的活力和创造力,能够从容应对各项复杂、紧迫性的工作任务。
关心关爱是温暖底色
在日常工作中,我们也经常看到同事之间主动帮忙分担工作的场景。有的同事因为个人有些事情需要休假请假,其他同事会毫不犹豫的主动接过他手中未完成的工作的任务,以保证工作的连续性。有的同事外出走、拜访时,不能按时回来就餐时,其他的同事都会亲切询问一句,给没有回来的同事留一份他喜欢吃的饭菜,还特意叮嘱开车注意安全不要赶。这种团结友爱,互帮互助,亲如一家人的氛围,让我们成为了一个充满温暖的大家庭,一个充满战斗力的集体。
在一个积极向上、团结和谐的环境中,员工之间不断学习他人的长处,弥补自己的不足,不仅有助于个人能力的提升,同时也增强了团队的实力。在大家的共同努力下,觅儿部所的整体工作也比以往提升了一个台阶,不论是专卖的办案,还是营销的各项基础性的工作,效率都比以前提高了。我们深知,个人在面对一些问题时往往显得比较渺小,只有团结才是力量,而只有相互合作、互帮互助,凝心聚力形成合力,才能共同进步和提升。
在接下来的工作中,我们将继续保持这种团结一心的工作氛围,不断提升团队的协作能力,凝心聚力、携手共进、勇往直前,为红安烟草的发展贡献更多的智慧和力量。(张磊)
转自:中国网
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