多措并举优服务 便利“纳税人跨区域迁移”事项办理

　　“没想到办理跨区域迁移这么简单，只需要提交一张营业执照复印件就行了，前台工作人员通过系统核实了一下我们公司的登记信息、申报信息，很快就给我们公司办好了迁出手续！”刚刚办完跨区域迁移手续的山东吾上航空科技有限公司财务负责人刘先生高兴地说道。

　　据了解，山东吾上航空科技有限公司是一家从事农业科学研究和试验发展的科技型公司，今年由于公司业务发展需要，决定迁移到滨州市高新区经营，国家税务总局邹平市税务局办税服务厅工作人员了解情况后，迅速审核刘先生提交材料和企业的基本信息、申报数据等，帮助他从“绿色窗口”顺利办理了跨区域迁出服务。

　　“纳税人的需求在哪里，我们的服务就在哪里。我们的服务宗旨是，多举措提升服务质量，持续抓好便民服务‘最后一公里’。”办税服务厅“小荷解忧”服务团队的小岳说。据统计，自今年1月份办税服务厅优化服务机制，建立“绿色窗口”以来，共计办理了“纳税人跨区域迁移”服务事项57户，其中，跨区域迁出29户，跨区域迁入28户。平均每户服务事项办理时长约50分钟，办理时限比原来快了一倍多。

　　为便利“纳税人跨区域迁移”事项办理，邹平市税务局持续聚焦优化服务举措，提升服务质效，在办税服务厅建立“小荷解忧”服务团队，开设“绿色窗口”，全流程服务“纳税人跨区域迁移”事项办理，大大压缩了办理时长，提升了纳税人满意度。除了业务事项事中办理提速之外，服务团队还着力优化靠前服务，主动梳理“纳税人跨区域迁移”相关政策、规定及办理流程，为有需求的纳税人备好政策“大礼包”，形成一整套事项办理指引，确保纳税人对跨区域迁移政策应知尽知。对于迁入本地区的纳税人，探索施行“一站式”迁入服务，保障纳税人纳税信用级别、发票额度、增值税一般纳税人资格等权益资质得以延续，并及时通过电话、征纳互动平台等方式跟踪辅导迁入纳税人知悉了解相关税费政策和本地区特色涉税服务事项等，提升“纳税人跨区域迁移”事后服务质量水平。（王守镒）

　　转自：中国网

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