零售小店搞出了“大名堂”

　　在湖北省兴山县古夫镇高阳大道上，有一家与众不同的卷烟零售店，正如其店名——“聚名堂”，让人不觉得想进去一探究竟。

图为：“聚名堂”店铺门头

　　站在门前，“聚名堂”三个大字夺人眼球，其下标注着“名烟、名酒、名茶”，显示了小店的主营商品。步入店堂，宽敞明亮，满目琳琅，果然不同凡响。这家小店到底有哪些“名堂”呢？在与店主深入交谈之后，答案逐渐揭晓。

　　人生三宝，经营有道

图为：店铺内陈设的商品

　　关于人生三宝，有多种说法，烟、酒、茶就是其中之一，且自古已然。这家小店以烟、酒、茶为主营商品，功能区位划分明确。正中间是一排玻璃烟柜，柜内百余种卷烟品类齐全，陈列有序，明码标价，一目了然。其后靠墙的一组立柜上陈列着各类名酒，两侧分别是名酒柜和名茶柜，很明显烟是店里的主角。当年，老板正是靠着售烟酒赢得了第一桶金，日后拓展到经营茶叶生意，并且越做越大，长盛不衰。

　　店铺陈设，典雅别致

图为：店铺内陈设的古玩

　　为了增加小店的文化氛围，店主专门设置了一个古玩架，摆放些奇石、瓷器和崖柏之类，店堂中间摆放了一尊根雕茶台，十分醒目，四周一些花草绿植，更是增添几分生机与活力。更为难得的是，这些奇石异草、茶具根雕，并非只是聋子的耳朵——摆设，而是店主屈万军发自内心的喜好。多年来，他从卖茶到品茶，从看花到养花，从喜欢到收藏，培养了不少闲情雅致。在朋友们眼中，他俨然是个“文化人”“自在人”。平日里，大家都喜欢到店里坐一坐、聊一聊，“借酒会故友，烹茶待新客”也是常有的事儿。

　　和气生财，合作共赢

图为：顾客在店铺内品茶闲聊

　　在外来人口较少、客流量有限的山区小城，能将一家消费水平较高的“名店”做起来并不容易。屈万军夫妻俩不仅吃了许多苦，操了很多心，更重要的是始终坚守经营之道——和气生财，合作共赢。有一次，一位顾客要两提茶叶，普通包装是每提260元，可顾客坚持用礼品盒包装，还不能缺斤少两。僵持之际，屈老板挥挥手说：“就按你说的卖，回头有需要再来照顾生意！”类似薄利多销、和气生财的做法经常有，小店的人气和回头客也越来越多。说到小店的供货方烟草公司，屈万军说：“他们的服务还真不错，经常上门指导，还帮我安装了云POS系统，卖货用上了扫码枪，不仅差错少了，还节省了盘点库存的时间，统一指导价，顾客买得放心。”由于经营有道，小店客源不断，销量节节攀升，已提升为高档客户。

　　近几年，地方经济增长放缓，“聚名堂”这家山城小店不仅没有受到明显冲击，整体盈利水平还稳中有升。走访结束时，老板娘补充说到：“我们租用的是烟草公司的门面房，前些年受疫情影响，烟草部门为我们减免了租金3万多元，这都是实实在在的收入，帮助我们度过了困难！”

　　“开一家小店，过自己想要的生活。”就在这数十平米间，屈万军夫妇以烟、酒、茶为纽带，努力在物质与精神、高雅与世俗、功能与审美、实用与娱乐中寻找最佳平衡点，经营有道，生活有趣，寻求生意的价值和人生的意义，活生生将小店铺搞出了“大名堂”。（万琼英）

　　转自：中企经济网

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