夏日炎炎，雨水频发，全国多地进入主汛期。在这样一个关键时期，河南焦作修武县烟草公司的客户经理薛万江，带着满满的关怀与责任，走进了位于修武县竹林大道的梦杭百货超市。
“张老板，最近天气多变，您这店里可得注意防潮防涝啊。”薛万江一边检查着店内的货物存放情况，一边关切地说。
张老板笑着回应：“哎呀，薛经理，你真是细心。我正愁着呢，这雨天一来，我就担心货物受潮。你说，咱们该怎么办才好？”
这段简单的对话，拉开了修武县烟草公司与零售客户共同应对夏季汛期的序幕。面对汛期可能带来的挑战，修武县烟草公司客户服务团队没有选择等待，而是主动出击，开展了一系列贴心又实用的活动，旨在帮助零售客户安全度过汛期，保障经营不受影响。
活动中，薛万江和他的同事们首先对重点零售终端进行了全面的安全隐患排查，特别是针对烟草制品的存放环境，提出了专业的防潮防霉建议。他们还为零售客户讲解了防潮垫、吸水包等防水防潮物品的正确使用方法，确保商品能够在潮湿天气中保持干燥，避免因受潮而造成损失。
此外，为了提高零售客户的应急处理能力，修武县烟草公司还特别组织了一场防汛减灾知识讲座，内容涵盖了汛期安全知识、紧急疏散路线规划以及灾后恢复技巧等，确保每位零售客户都能成为自己店铺的“安全卫士”。
“通过这次活动，我不仅学到了很多实用的防汛知识，还感受到了烟草公司对我们的关心和支持。”张老板在参加完讲座后，感慨万千。
薛万江表示：“作为客户经理，我们的职责不仅仅是销售产品，更重要的是服务好每一位客户，帮助他们解决实际困难。特别是在这种特殊时期，我们更应该携手共进，共同守护好这份来之不易的经营成果。”
随着夏季汛期的深入，修武县烟草公司与零售客户之间的这段“防汛情”，成为了当地一道独特的风景线，彰显了企业社会责任与担当，也为构建和谐稳定的商业环境贡献了积极力量。（牛豪凯）
转自：中企经济网
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