在湖北宜昌远安县园林街中段的十字路口，有一家仅30平米的便利店。这是家名为“点点超市”的小店，店主忙碌在顾客与收银台之间，夕阳的余晖洒落在他那略显沧桑的脸上，岁月好像被晕染成了一多花。他便是这家店的老板——张鸿来。
老骥伏枥志在千里
2023年，刚刚退休的张鸿来投身到卷烟零售领域。凭着活到老，学到老的劲头，开店不到一年，他就把《中华人民共和国烟草专卖法》认真学习了好几遍。在烟草客户经理的精心指导下，他从零售“小白”到如今熟练使用智能手机网上订货、主动支付、因店制宜开展特色陈列……今年年初，他还获评“优秀卷烟营销新人”荣誉称号。
“我和老伴现在身体还行，目前就是想利用自己临街的门面，把这家小店打理好，既能补贴家用，也能让退休后的生活更加充实！”说起为什么选择开一家“超市”，张鸿来显得认真又自信。一年来，他自购电脑，从最基本的“开机”学起，力争能够早日安装“知音通”系统，尽早成为“全店铺管理”“全商品扫码”“全方式支付”的数字门店。
坚守初心本色不改
张鸿来是一名中共党员，也是一名退役军人。整洁的衣服、蹭亮的皮鞋、一丝不苟的发型都能窥见他的行事作风。然而，他从不拿他过去的荣誉和成绩来炫耀，而是用点点滴滴的实际行动温润人心。在他身上，我们看到的是一名军人、一名共产党员的优良作风和为民初心。
为了更好地服务周围的群众，张鸿来在店门口开辟了一个便民专区，提供免费的雨伞、应急药品、饮水……，免费寄存物品、快递。说到张鸿来，周围的群众都纷纷为他竖起大拇指。
“保护未成年人免受烟酒侵害是我们零售商共同的责任！”一年来，张鸿来免费充当法律宣传员，严格落实禁止向未成年人出售烟酒的要求，以实际行动带动周边零售户营造关心关爱未成年的良好氛围。
独家技艺增添魅力
经营间隙，张鸿来会坐在小店门口，拉起他心爱的手风琴。悠扬婉转的琴声飘荡在这座古老的小城，岁月悄无声息在他的指尖缓缓逝去，沉淀出他独特的人格魅力和经营之道。都说生意人满身铜臭、锱铢必较，但他的眼眸里流露着满足，脸庞上爬满了笑容，言语中充满了儒雅，一幅安静、祥和的模样。虽然年过花甲，他看起来依旧如正午的太阳，让人感觉充满光明和希望。
无心插柳柳成荫。和许多人一样，张鸿来没事也爱发发抖音。他坐在店门口或店内拉手风琴的视频在当地火了。他的店也因此成为了远近有名的“网红店”。很多音乐爱好者慕名来他店里欣赏演奏、喝茶、聊天。于是，他利用这一契机，积极开展新品品鉴和推介活动。这些活动收效甚好，如今，他经营的商品品牌个数较开店之初翻了两番。
踏遍青山人未老，风景这边独好。作为成长于新零售时代的“60后”，张鸿来用心用情用力续写着属于他和点点超市的动人故事。我们相信，诸多“点点”，终将汇聚成知音同行路上的璀璨星河！（文：史潇月 图：余秋艳）
转自：中国网
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