长期以来,郑州市烟草专卖局西城区直属分局极为重视青年人才队伍建设工作,探索构建一套“高素质深挖掘、高品质重培养、高效能强实战”的青年人才培养体系,加快实现人员多向人才多的转型发展,为推动高质量发展和现代化建设提供强力人才保障。
高素质深挖掘
西四环旁,西城分局于一年前新设了第三市场队部,主要负责城乡结合部区域,队部80%都是青年员工,以80后青年为主力,管理干部也皆为80后,从年龄上讲,他们都正处于干事创业的好时候。
老同志们都很关心三队部,见了都会说:“青年最富有梦想,三队部就是你们梦想开始的地方,你们一定要懂得珍惜,干出成绩,维护一方市场稳定和谐。”
图为第三市场队负责人讲解真假烟辨识知识
高品质重培养
西城分局通过教育引导、竞赛培训、搭建平台、拓宽舞台等措施,持续激发队部青年职工队伍活力,最大限度激发技能人才的积极性和创造性,稳步实现人人有专长、事事有人管、办事有标准的良好工作氛围。
感恩实干是根本,勇于创新是方法。队部也积极开展便民服务、普法服务、培训服务、志愿服务、安全提醒等活动,想客户之所想,急客户之所急,严格落实“放管服”要求,为有需求的客户“上门服务、服务到家”;同时持续推进数字化转型培训指导,帮助客户提升经营效率。
图为第三市场部负责人讲解数字化平台
高效能强实战
“我们将加快推进实施数字化转型和数字强企战略,利用‘数据营销’的优势进行精准分析,以数字化为依托推动‘我与客户共成长’,充分发挥党员先锋模范作用,不断探索创新,通过“数据分析+实地指导”的方式帮助客户提升终端形象和诚信经营商誉,为客户提供更加优质、高效的服务。”第三市场部负责人说。
市场队部,比服务客户的本事,比提升客户的实绩,比努力奋斗的精神,从日常工作、学习培训、课题创新,到市场监管、终端建设、客户服务,各项点滴工作处处都有青年勤思笃行、锐意进取的探索和实践。
“遇到困难是常态,把问题解决好,特别是把群众的问题解决好,让辖区市场稳定有序,这是我们一线工作人员的目标和职责。”第三市场队负责人说。基层队部的工作成效就是在克服困难的道路上,以实事求是的态度解决问题,以“勤思勤德勤业”的理念担当奉献,以切实维护国家利益、消费者利益为己任,为行业高质量发展贡献应尽的力量。
诚信立、专业治、效益兴、合力强,我们的青年昂首阔步在路上!(周韬)
转自:中企经济网
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