心系民生办实事，纾难解困显真情

一直以来,老河口市烟草专卖局(营销部)始终将群众路线作为一切工作的出发点和落脚点,做到用心、用情、用力办好民生实事,让老百姓的日子越过越好、生活品质不断提高,拥有实实在在的获得感、安全感、幸福感。

改善经营环境,在基层服务中耕耘希望田野

“任婶,门店卫生和商品陈列我们都帮您做好啦,您以后有任何需要,随时联系我们,我们随叫随到!” 来自老河口市烟草专卖局的李志强跟老人挥手告别。

任婶,本名任玉英,是老河口市李楼镇黄寨村5组的一位村民,目前在李楼镇张庄村路口经营着一家烟酒副食店。丈夫五年前因病离世,留下不少外债,儿媳患精神残疾,儿子没有固定工作,三个孙子正在上学,任玉英承担着照顾整个家庭的重任,而这家小小的商铺便是这一家六口唯一的经济支柱。

李志强作为老河口市烟草专卖局(营销部)的一名客户经理,在一次走访中得知了任玉英的困境,深受触动,决定帮帮这位贫困的老人。身为一名党员,李志强将任玉英列为自己的重点帮扶对象,积极与当地镇、村两级党组织沟通,共同为任玉英寻求帮助。

经过多方努力,任玉英的店铺焕然一新。当地镇、村两级组织无偿建起了两间钢混门面房,原本狭小昏暗的店铺变得宽敞明亮,新置的烟柜美观大方,商品的陈列也变得井井有条,整个店面焕发出全新的生机与活力。通过工作人员手把手教学,指导价签整理、品规陈列、开口营销、网上订烟、电话订购副食及日用商品等基本业务,逐步帮助任玉英建立起了经营信心。正所谓“授人以鱼不如授人以渔”,业务水平的提升使店铺的经营渐入佳境。

关怀生活起居,在细致入微中共建安馨家园

“一二三,起!”老河口市烟草专卖局的几名工作人员正满头大汗,将崭新的家具抬进任玉英家中,其他几名工作人员拿着扫帚、抹布正在打扫卫生。

由于生活拮据,任玉英的家中破败不堪,物品摆放杂乱无章,家具锈迹斑斑,一家人挤在一张狭小的床上。老河口市烟草专卖局的工作人员在了解情况后,立即向局党组反映,并在部所开展会议讨论,决定采取包保的形式轮流负责察看任玉英的经营情况以及生活状况,局党组也从有限的资金中拨出一部分,为其添置了全新的席梦思床和桌柜等家具,极大地改善了她的生活环境。每逢节假日,老河口市烟草专卖局的工作人员们便会带上慰问品前去探望,并帮忙打扫卫生,与老人拉拉家常。

“他们都是好心人!”谈及这些帮助,任玉英感激之情溢于言表,“他们不仅帮我重修店面,还给我添置了新家具,这些帮助让我倍感温暖,也让我对未来充满了希望!”

传递绵绵温情,在润泽民心中探索幸福新路

6月1日清晨,阳光明媚,老河口市烟草专卖局的几名党员同志早早地集合,带着精心挑选的书籍和慰问品,踏上前往任玉英店铺的道路。

“你们来啦!真是谢谢你们又来看我们!”任玉英激动地迎上前来,她的脸上挂满幸福的笑容,孩子们也一眼认出了前来的工作人员,纷纷围上前来,脸上洋溢着灿烂的笑容。“今天是六一儿童节,祝你们儿童节快乐呀!”工作人员抚摸着孩子们的头,拿出不同颜色的小熊娃娃让孩子们挑选,并将带来的书籍与文具一一分发,孩子们专注地挑选着自己心仪的书籍,眼神中透露着对知识的渴望和对未来的憧憬。“希望你们好好学习,用知识改变命运,将来回报社会!”

随后,工作人员们与孩子们亲切交流,询问他们的生活与学习情况,谈及现在的生活,任玉英的言辞中无不透露着深切的感激,“多亏你们帮我改善店面环境,我的生意比以前好多了,现在生活负担也没那么重了,日子过得一天比一天好!”

一声任婶使这位孤独的老人感受到了久违的温暖与关怀,在任玉英的眼里,这些人虽非血亲,但早已胜似家人。在老河口市烟草专卖局的关怀下,贫困的家庭不再孤单,因为他们知道,在这个世界上,有着这样一群人在默默地关心和牵挂着他们。千头万绪的事,说到底是千家万户的事,老河口市烟草专卖局始终脚踏实地,做到深入基层、了解民情、关爱民生,为那些真正需要帮助的普通家庭提供切实有效的帮助,助力建设一个更加和谐、美好的社会。

　　转自：中国网

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