武汉新洲烟草：激活农网“引擎” 注入振兴“活力”

乡村振兴,共同缔造。近年来,武汉新洲烟草围绕农网终端建设提质精准发力,以流通品牌为纽带,创新探索农网终端示范区(店)、新洲特色农网终端生态体系,将企业“小我”融入社会发展“大我”,让农村零售户、消费者也能享受到网建升级带来的红利。

打造一批 示范一片

农网终端普遍存在店面形象简陋,商品销售随意,对新政策、新观念、新零售了解不多、理解不透,不愿“变”、“坐、等、看”等特点。为此,武汉新洲烟草创新运用“利益撬动、典型带动、小组推动”的工作法,因地制宜、因店施策,以点连线、以线促面,用企业倾情服务撬动客户自主投入,积极引导客户进行硬件、软件升级改造。

武汉新洲烟草以三店片区农网终端提质升级示范街建设为契机,鼓励觉悟较高的一批现代终端率先完成整店升级,让其他“观望者”看到实实在在的成效,从而激励附近其他零售客户自主参与升级改造,让“一枝独秀”逐渐变为“遍地开花”。

(图:升级改造后的一户农网终端店面)

随后,武汉新洲烟草分批次组织其他片区营销人员、重点客户进行实地观摩,亲身体验升级改造带来的引流效果,从根本上扭转农网终端的固化思维和消极观念。

因地制宜 针对施策

在示范街现场观摩推广的基础上,武汉新洲烟草积极鼓励辖区市场部结合本地特点、客户需求进行示范店及示范街打造和建设。

“干净的店招、整齐的商品、明净的店堂……不仅可以让店铺看起来清爽舒适,还能吸引更多客户走进店中。”凤凰市场部把店铺形象改造作为农网终端升级的重要突破口,结合店铺周边环境制定“一户一策”,让店铺吸“睛”又吸“金”。

“客户开口营销是商品销售出去的重要方式,要让客户敢开口,会开口。”仓埠市场部将品牌培育、商品推介作为推进重点,鼓励零售户主动“开口”,做到“敢说、会说、巧说”。

“诚信互助小组是带动零售客户共同成长的重要载体,也更加具有说服力。”旧街市场部将诚信互助小组建设、农网终端提质升级以及“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动结合起来,让小组内的“先进”带“后进”,营造起客我携手共建优质终端的良好氛围。

全局谋划 整体推进

为了让农网终端提质做到全区“一盘棋”,武汉新洲烟草紧紧围绕“建成什么样的营销网络、怎样建设好营销网络”,制定终端建设提质升级工作方案,开展“终端提质月度之星”评选、“农网终端提质升级,我们怎么干”大讨论等活动,组织全员聚焦现状、短板,深入研讨、汇集众智制定改进思路和措施。

(图:召开全员大会探讨农网终端建设思路措施)

结合当前正在开展的“让客户更满意,我们在行动”主题活动,并充分发挥“首席营销师工作室”创新引领功能,持续探索终端提质与乡村振兴的深度融合建设路径,切实让终端配置“齐起来”、终端形象“亮起来”、终端陈列“美起来”。

当前,武汉新洲烟草已建成1户“知音同行便民”农网加盟店,新增农网现代终端82户,农村终端网络建设质效明显提升。

农网终端改造升级,并非一日之功,要达到全面提质升级,更是任重致远。下一步,武汉新洲烟草会继续保持“咬定青山不放松”的奋斗姿态,多想办法、多出实招,努力为辖区农网建设贡献应有力量。(桂真华、陈兴)

　　转自：中企经济网

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