平安普惠投诉处理中心传递温度,力求提升客户服务体验


中国产业经济信息网   时间:2023-01-10





对于品牌和企业来说,只有急客户之所急,解客户之所需,才能帮助客户实现价值最大化。平安普惠深知这一点,一直以来,其积极保障金融供给,传递平安温度。就单单就平安普惠投诉处理中心来说,就有着多种渠道。

第一种是直接登录平安普惠APP后,找到APP里的在线客服,直接在在线客服对话窗口里输入要投诉的内容,App在线客服就会转为人工客服,投诉事项就会被受理。

第二种方法,通过微信搜索公众号,在对话框中输入“人工”就能转接到平安普惠人工客服进行投诉。第三种方法是,百度搜索平安普惠官网,在官网最底端可以看到平安普惠的人工客服电话,拨打平安普惠客服电话,在电话中连续说两次“转人工”即可与人工客服获得联系。

今后,平安普惠将始终以帮助广大用户解决“融资难”“融资慢”和“融资贵”问题为己任,力求提升客户服务体验。



  转自:永州新闻网

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