解密：如新NUSKIN的数字化战略是如何落地的？

现如今各行各业都在积极拥抱互联网，借助数字化社交生态系统来实现转型升级，企业如果想要吸引、链接和蕴育客户，就需要不断地拥抱变化，创造更好的产品及服务，去积极引导消费者去探索、体验和分享更好的自己。如新之所以能够成功地借助物联网的互联互通属性来实现多触点辐射，并构建环形链路，很大程度上得益于数字化战略的落地。在数字化时代，如新根据市场痛点和数据反馈积极研发高科技产品并升级服务，以满足消费者需求，成功拉近品牌与客户之间的距离。到底NUSKIN如新集团是如何借助数字化战略来实现成功的？

首先，数字化转型要想成功，顶层战略是必不可少的要素。且数字化生态建设非一日之功，其实早在多年前，如新就已经开始制定了“一切业务数字化、一切数字业务化”为目标的计划，且集团高层也非常重视数字化转型。早在迈入数字优先、社交驱动的新时代之际就已经开始布局“2025愿景”，推出“Empower Me”战略，在产品、科技和社群三大关键领域发力，致力于成为全球美丽健康产业的领导品牌。在正确的战略驱动之下，如新成功地推动了产品再造和业务重构。

其次，如新非常懂得洞悉消费者的需求，比如基于消费者对美容仪器有着强烈需求，如新创新升级产品制造方式，为消费者提供个性化的解决方案，以美容仪产品来为消费者带来交互式、互动性的体验。比如说如新ageLOC LumiSpa iO就引入“数字化定制美丽健康”的概念，首次运用“物联网”技术对产品进行升级，让消费者对于美容护肤产品多样化和个性化的需求得到极大的满足。还推出了数字化应用平台——Vera掌上智能美肤，可以通过3D识别加上后台数据的匹配来获得个性化护肤方案，这种具有针对性的护肤方案可以匹配更契合的面部护理产品。

除了革新产品制造方式外，如新在数字化运营工具方面也实现了全面升级，其推出的NU店让经营者集博主、店主、玩家于一身，店主可以根据喜好装扮自己的线上店铺，根据需求推荐多款单品或自由搭配产品组合，消费者也可以通过小程序码或者链接来到NU店。NU店的核心是利用口碑和品牌优势来提升转化率，借助多种多样的数字化工具来赋能营销人员。

与此同时，如新还打造了品牌专属虚拟偶像，借助虚拟偶像Vera美丽、健康、年轻、活力的人设形象来更好地实现品牌吸粉，带给用户新鲜视觉体验的同时，也能够大大增强品牌的认知度与记忆度。

数字经济快速发展速度是非常快的，企业需要洞察到年轻化、个性化需求趋势，并且积极创新，与数字经济同频共振，学习如新正构筑出丰富的数字化社交生态系统，这样才能够更好地提升品牌价值，创造更好的未来。

　　转自：永州新闻网

　　【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读