当前,以电商为主的网络经济发展迅猛,成为我国经济增长的强劲动力。澳柯玛作为中国制冷领域的知名品牌,顺应互联网+时代的消费新形式,积极推动产品和服务质量的双量建设,努力提供服务,打造全冷链服务优秀品牌。
在服务领域,澳柯玛遵循"品牌化、专业化、市场化"的发展思路,坚持"顾客第一"的经营理念,以"全年服务满意品牌行"为主线,依托信息化手段和网络技术,建立了全方位、全员参与、立体化、个性化的"金海豚"五星服务体系,旨在为消费者提供安全无忧的消费环境,为顾客创造更多的超值服务。
凭借高标准的服务,澳柯玛先后获得"全国产品和服务质量诚信示范企业"、"质量与服务双满意单位"等荣誉,充分体现出了社会各界及广大消费者对澳柯玛诚信经营的认可。
未来,澳柯玛将继续做诚信经营的执行者和捍卫者,紧密围绕客户需求,持续提升客户体验,真诚接受社会各界监督,营造诚信服务文化,切实保障消费者权益。 (水 星)
转自:消费日报
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