这里停车“水挺深” ，收费员想收多少收多少？

　　停车场的收费指示牌上，明明写着停车每次7元，可为何收费员开口就要10元，甚至15元？政府定价难道可以由收费员随意更改？

　　近日，有市民向“公益守护联盟“反映，东环路现代大道南侧高架底下有一片停车场，那里的收费员“收费很随意”。

　　收费员口中的收费标准含糊不清

　　许先生在东环路附近上班，平时会将汽车停在东环路与现代大道路口南侧的高架底下。“高架下有一长条停车场，以前基本都停那里，每次十块钱。但前天他们突然问我要15块钱，我就没给，停别的地方去了。”许先生说：“现场有一块政府定价的指示牌，以前没注意，上面写着每次7块钱，他们凭什么多收费？”

　　昨天上午，记者将车停至许先生所说的那个停车场内。车还没熄火，一名收费员上前来收取停车费。记者问：“停车收多少钱？”收费员并没有直接回答，而是反问：“你停多长时间？”莫非此处是计时收费？收费员说：“一般是10块钱，你停得晚要收15元。”当记者询问计时收费标准时，收费员含糊不清，一会说是3个小时以上要收15元；一会又说停到中午收10元，停到晚上就要收15元。

　　记者发现，在该停车场内，设置有收费指示牌。上面清楚地写着：收费标准每次7元。对此，收费员辩解说：“看到下面备注没有？‘停车30分钟以内（含）免费，实际停车时间超过30分钟的，按实际停车时间计算。’这个是按时间算的。”

　　记者质疑如果是计时收费，那为何指示牌上没有具体的计时收费标准？每次7元又如何解释？对此，收费员并未正面回答，只说：“难道你想停一整天也付7块钱？怎么可能！我们不要亏死的啊？！”

　　单次及包月停车费用均高于政府定价标准

　　看记者不相信15块钱的收费标准，一名收费员掏出了自己的“收费员证”。“你看，我们都是正规的，又不是乱收费。”记者看到，收费证上写的单位是苏州市苏耀物业有限公司。收费员说，她们两人一个月要交给公司24000元，相当于每天要收800元停车费才能回本。“现在每天只能收到300多块钱，要亏死了！我们之前不知道，早知道就不干了。”收费员说。

　　为了增加收入，他们还推出了包月业务。“你要是包月，一个月330元就行，随便停多久，我们早上刚有一个人包月收了350元呢。”收费员边推销，边给记者看那350元的收款记录。

　　无论是单次停车，还是包月，该停车场收费员的收费标准都存在不统一的问题，也有违《苏州市区机动车停放服务收费标准》。记者咨询12345便民服务热线，得到的答复是：三类路段小型汽车收费标准有三种：一种是计时收费，一小时以内部分8元每小时，一小时以外部分3元每半小时；第二种是计次收费，每次7元；第三种是包月，间断式停放1个月，收费300元每月。同时，《苏州市区机动车停放服务收费标准》还规定，实行以计次计费的停车场不实行小时计费。显然，该停车场的收费要高于政府定价标准。

　　管理部门证实确实存在违规 将严肃处理

　　记者联系苏州市市区道路停车管理所，相关工作人员表示，他们之前就接到了类似的投诉。东环高架下停车场的收费员确实存在违规收费的行为，他们将按规严肃处理。

　　“我们上次接到举报后，也进行了暗访录音，确实存在乱收费的情况。”该工作人员说，如今停车管理服务是市场化运作，由有资质的停车服务公司负责收费管理。停车管理所发现违规行为后，已经要求苏耀物业公司进行整改，公司也已经对收费员进行了处罚。如果屡教不改，那么停车管理所将按相关规定对物业公司进行处罚及扣分，并取消相关收费员的收费资格。

　　对于相关整改情况，“公益守护联盟”将持续关注。

　　转自：苏州日报

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