黑龙江省交通运输厅规范旅游包车服务

　　日前，黑龙江省交通运输厅召开全省旅游包车规范管理视频工作会议，研究部署进一步强化道路运输安全，提升旅游包车服务质量等重点工作。会议要求，坚决杜绝驾驶员伙同、默许导游强制游客消费等恶劣行为，为游客提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。

　　省交通运输厅要求，要压紧压实企业主体责任，持续开展“安全带—生命带”专项行动，加密播放安全告知宣传片，加强安全带使用情况抽查检查力度，企业要严格督促司乘人员在发车前开展安全带例检。协调文旅部门要求随车导游督促游客全程系好安全带。抓好车辆维修保养工作，要完善车辆日常安全检查和维护制度，安排专人负责车辆安全工作，定期对所属车辆进行安全隐患排查。抓好道路除雪保通工作，要以雪为令，随下随清，重点路段每次雪后都要做到路见本色，以最短时间、最高效率、最严要求保障公路安全畅通。抓好运输服务质量提升工作，省交通运输厅将出台“黑龙江省旅游包车客运服务规范”，督促驾驶员提高服务质量，杜绝与导游串通一气，甩客、倒客、欺客宰客、强制消费等行为发生。抓好动态监控管理工作，要督促旅游包车企业足额配备动态监控人员，设立专人专席，规范动态监控装置使用，及时提醒纠正驾驶员违法违规驾驶行为。持续抓好非法营运整治工作，要畅通举报渠道，强化联合执法，深入调查取证，重点打击黑大巴、黑出租、黑网约车，维护道路运输市场良好秩序，为服务龙江旅游高质量发展贡献交通力量。(狄婕 记者吴利红)

　　转自：黑龙江日报

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