家电企业自建网上商城,开拓新销售模式


作者:王耀翠    时间:2011-02-21





  我国网购市场发展迅速,而家电网购却处于发展的初级阶段。家电企业自建的网上商城是一把双刃剑,家电企业必须平衡网上商城和传统卖场之间的关系,因此网购价格不能过低。业内人士建议,家电网上商场还应该开发新的销售模式。

 
  在IT行业,同方耕耘了多年,在渠道运营上也积累了很多资源,但是,作为家电行业的新人,同方花费了一年多的时间进入卖场。“IT行业的渠道类型很多,但在家电行业,在大城市,不进入国美、苏宁这样的大卖场,彩电根本就没有地方卖。”同方多媒体产业本部副总经理孙小山在接受记者采访时表示:“家电卖场垄断性销售的环境,实际上是家电产业的巨大包袱,给家电企业带来严重的打击。”


  这样的观点在家电企业中并不鲜见。为了拓宽家电产品的销售渠道,企业自建网上商城逐渐蔚然成风。2010年6月25日,TCL自建的网上商城开启;6月28日,格兰仕网上商城开始运营;12月22日,志高空调的B2C网购平台正式上线……


  奥维咨询(AVC)总经理喻亮星表示,彩电行业的电子商务发展迅速,在未来5年也就是“十二五”期间,彩电企业自建的网络销售渠道有望分享彩电10%的销售规模。家电零售渠道的发展与彩电行业的发展可谓息息相关,渠道结构稳中求变,降低渠道费用率和提高可控性成为各方博弈的重点。


  企业网上商城热潮


  孙小山介绍,同方最初并未对网上商城抱太大希望,仅派两名员工负责,但上线之后取得的成绩却超出想象。孙小山给出了一组数据,网上商城刚上线时一个月销售额为二三十万元,3个月后提高到一个月100多万元,到2010年12月,已增长到二三百万元。孙小山称,实体家电卖场竞争越来越白热化,并且目前来看企业做网上商城并不赔钱,所以同方将来要大力发展这部分业务,2011年的目标销售额为1亿元,占总销售额的5%左右。


  同方试图在新兴渠道上打破销售市场的垄断格局。而海尔、创维、美菱、TCL、海信、康佳、格兰仕、松下和志高等家电企业,在网上商城方面早有尝试。


  海尔和创维是国内较早开设网上商城的家电企业。“海尔商城”销售包括冰箱、空调、洗衣机、电视机、笔记本电脑及手机等在内的海尔旗下几乎所有产品,内容非常丰富。消费者既可以通过产品菜单选择,也可以通过设定自己想要产品的规格、价格范围等来搜索,很方便。


  创维将旗下的“铭店网”建成了一个第三方的B2C平台,而且已不再局限于家电销售,同时还销售时装、配饰和家居用品。只要与创维自有产品不冲突,铭店网还可销售其他品牌的产品。


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