2011年的移动互联网市场上,“跨界”已经成为一种风潮。小米、阿里巴巴、百度、Facebook等互联网企业高调“跨界”踏入智能手机市场,戴尔、惠普、宏碁等PC厂商“跨界”平板电脑领域,运营商携手手机厂商以及互联网企业共谋智能手机商机,更有不少汽车厂商、服装厂商、电商企业也将触角延伸至移动互联网领域。其实,眼下大红大紫的安卓系统,也出自互联网企业谷歌之手。
开放融合已经成为整个终端产业链的发展大势。软硬件之间、厂商与运营商之间、互联网企业与手机厂商之间、芯片厂商与手机厂商之间,开放与融合的大戏持续上演。然而,还有一系列问题不可忽视:跨界之余,如何将原有优势迁移至新的业务领域?融合之余,如何实现优势互补而又不失特色?这些都是2012年厂商“跨界”发展所需注意的问题。
2011移动终端市场刮起“跨界”风
2011的帷幕徐徐落下,2012悄然而至。回翻移动终端市场的日历,不得不提到“跨界”一词。
互联网企业涉足智能手机市场。上月下旬,曾被炒得沸沸扬扬的百度·易平台终于结出果实——第一款基于该平台的智能手机戴尔Streak Pro D43正式发布。百度并非独家。去年7月份,阿里巴巴集团旗下阿里云计算有限公司联合手机厂商天语和芯片厂商英伟达正式推出了首款搭载其独立研发的阿里云操作系统的手机天语W700;而顶着“全球最快智能手机”和“1999元低价”头衔的小米手机,从发布到预订,到在线销售,再到推出联通定制版,可谓“折腾”了大半年,成了2011年互联网厂商涉足手机领域的一道风景线。
运营商携手手机厂商、互联网企业共谋智能手机商机。国内市场上,三大运营商“磨刀霍霍”布局手机市场,中电信是典型代表。去年6月,中电信携手通信终端厂商共同推出了6款主打QQ系列功能的“天翼QQ智能手机”,成为业界跨界营销、强强联合推广的一次力作;8月,中电信又与新浪共同发布了八款内置新浪微博的天翼手机;年关之际,中国电信携手宇龙酷派、摩托罗拉、三星等厂商发布多款第三代3G互联网四通道手机,多阶梯布局终端产业链。
除此之外,戴尔、惠普、宏碁等传统PC厂商亦纷纷“跨界”平板电脑领域,其他诸如汽车厂商、服装厂商等也将触角伸向了移动互联网。去年9月,美国最大网络电子商务企业亚马逊就推出了其新款平板电脑Kindle Fire,以199美元的低价“横扫”平板市场,被认为是苹果iPad最强劲的竞争对手。
开放融合成终端产业链大势所趋
移动互联网时代是一个变革、创新、机遇与挑战并存的时代,它打破了传统互联网与终端的界限,以往终端厂商、互联网企业、软件服务商、运营商之间互不往来的单向发展模式已经不再适用,开放融合才是大势所趋。而终端产业链上的各主体也早就意识到了这一点,市场上,软硬件之间、厂商与运营商之间、互联网企业与手机厂商之间、芯片厂商与手机厂商之间,一出出开放与融合的大戏持续上演。
作为移动互联网的“入口”,智能终端无疑是兵家必争之地,这也正是互联网厂商、运营商等企业纷沓而至欲分羹的原因。通信专家陈志刚表示,未来“云端”与“终端”将成为移动互联网两大竞争核心,其中“端”是入口而“云”则是出口,只有在产业中各主体控制了这 “两端”,才能掌控了全局,拥有在移动互联网中的话语权。
苹果打造了一个囊括终端厂商、运营商、移动互联网服务商、消费者、开发者的生态链,因而谱写出终端市场的神话,其运营模式也成为各大厂商争相效仿的对象。移动互联网产业链条上,硬件+软件+网络服务的发展模式已是各大企业谋版图争用户的共识,当然,若能发挥运营商的渠道优势将更有利于产品销售。因此,如何更好地将手机制造商的硬件优势、互联网企业的软件应用优势以及运营商得天独厚的网络和渠道优势结合起来,综合把控,成了“跨界”这一商业模式能否为企业带来利润的关键所在。
“跨界”商业模式仍有待考验
IT业界“跨界”成风,这是一个开放融合的时代。但各厂商涉足它领域所出产品是“如虎添翼”还是“画蛇添足”?“跨界”又能否为其带来更大的商机?
移动互联网产业链上的各个主体跨界其他领域,本意在于增加用户粘性,在移动互联网新兴市场中扩大版图,其自身原有的优势是一大有力竞争点。在这个持续高速发展着的市场,无论是产品的外观形态,还是内容服务,同质化都是困扰厂商的一个大问题。而跨界可以为产品增加特色,提高企业竞争力。但是,如何将自身优势成功“嫁接”到新的业务领域,则需要厂商“慢火炼制”。
厂商或者运营商在“跨界”实现融合之余,如果无法做到实现双方的优势互补,却使其失去了原有的特色,跨界产品就很难再说服用户为其买单,也就无法为企业聚集更多人气,赢得更大的市场。以2011年移动通讯世界大会上HTC推出的两款智能新机HTC ChaCha与HTC Salsa为例。这两款手机特别设计了Facebook专属按键,深度整合了Facebook的社交功能。对此,有分析认为,,社交网络与手机的“跨界捆绑”可能会“封锁”用户原本开放的社交圈,使用手机预先订制的社交网络,将会使用户很难再向其他圈子转换。而这对于厂商与用户而言都不利。
2012年“跨界”这一商业模式能否支撑厂商在移动互联网产业链上更好地生存下去,仍有待时间考验。(李艺玲)
来源:通信信息报
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