中国电子商务研究中心日前发布中国网络零售一季报:2012年一季度中国网络购物市场交易规模达2336亿元,较去年同期增长42.8%。而与去年第四季环比减少3.5%。专家指出,电子商务发展迅猛,致问题爆发过于集中,倒闭潮仍将持续。
该研究中心分析师莫岱青介绍,一季度交易额之所以出现同期高增长,与人们的消费习惯逐渐由线下转为线上密不可分。而与拥有国庆、圣诞节等众多节假日的2011年第四季度相比,2012年一季度节假日则相对较少,网购难起高潮。因此,环比交易数据又现回落。
根据该季报,C2C即Consumer to Consumer个人与个人间的电子商务企业市场占有率变化不大。截止今年3月,淘宝、拍拍和易趣三家网站分别占到全部的94.6%、4.9%和0.5%。在C2C市场,淘宝网依然处于“垄断”地位,且优势仍在扩大。
而在B2CBusiness to Customer客对商的电子商务网购市场上,排名居首的仍是天猫商城,占总体份额的51.3%。京东商城和亚马逊中国分获第二和第三位,各占21.9%和3.4%。
莫岱青指出,网购交易规模增长十分迅猛,但发展过快导致包括资金链短缺、人力成本支出巨大、漠视用户投诉、售后服务差等问题爆发过于集中。电商企业间仍需经历优胜劣汰逐渐规范的过程。
例如,在该季报中B2C排名第二的京东商城,仍因资金链问题尚处亏损状态。
去年12月,网易旗下的奢侈品网购平台——网易尚品关闭。该平台于去年1月18日推出,关闭时离开通尚不足一年。
在此一个多月前,MSN旗下电子商务项目MSN商城有品网停止运营,距该网站上一轮千万美元融资仅有半年多时间。
去年10月,休闲零食B2C网站西米网,由于物流成本过高,难以盈利,暂时关闭零食业务。
纵观一季报,网络零售企业仍在积极抢占市场份额,2012年对电商企业来说也是关键的一年。莫岱青分析,电商企业要从这样的困局中走出来,应回归到商业本质,寻求差异化,才能真正找到一条适合自己的发展之道。(记者赵晔娇实习生蒲晓旭)
来源:中国新闻网
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