中国电子商务市场商机无限。在日前举办的首届京交会“中外电商CEO对话”中，30位来自国内外的电子商务企业CEO齐聚一堂，深入探讨中国电子商务的发展。沃尔玛全球电子商务副总裁彭睿斐特别指出，中国的电子商务正以非常快的速度增长，在2至3年内，中国电子商务市场的总规模将超过美国。而随着消费者越来越多地使用移动终端进行购物，移动电商领域被认为是电子商务的下一个战场。
为了能够在移动电子商务市场上抢占先机，国内外各电子商务企业纷纷入局智能手机领域，并且多将“低价高配”作为主打元素。但在这个硬件性能被过分夸大宣传、强制内置应用绑架消费者选择权的市场竞争环境中，用户关心的显然不仅仅是低价，还包括产品质量、售后服务、硬软件等综合使用体验。
电商企业抢占移动终端商机
现如今在家浏览网页选购、轻点鼠标支付的网络购物成为人们的主要消费方式之一，网购市场规模也随之不断扩大。中国电子商务研究中心日前发布《2011年度中国B2C电子商务市场调查报告》显示，截至2011年12月，国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达20750家，同比增长43.1%；而中国网络购物用户规模达2.03亿人，同比增长28.5%。与此同时，国外电商企业对中国市场的发展前景也十分看好。
时下正处于移动互联网的大发展时期，移动化似乎已经成为各个领域发展的一大趋势，对于电子商务来说也不例外。随着智能手机、平板电脑等个人移动终端的增加，越来越多用户选择使用移动终端进行购物，这给电子商务企业带来了进一步发展扩张的机会。也正因为如此，移动电子商务被认为是电子商务市场的下一个有力增长点。小米科技CEO雷军就表示，未来更多的用户会将越来越依赖手机终端而远离PC，因此，移动电子商务是大势所趋，有巨大的发展机会。
在这一趋势下，多家电商企业纷纷锁定移动终端商机，毕竟，有了自家的移动终端平台，无疑将吸引更多用户到其网上商城进行购物。而这些互联网商进军智能手机领域的方式，或从制卖到销售等各个环节都亲力亲为参与，如小米；或与硬件厂商合作推出智能手机产品，如奇虎360……虽然方式各不相同，但最终目标却是一致的。时下，互联巨头跨界“玩”手机成为国内互联网和手机市场上的靓丽风景线。
低价跨界几成“互联网牌”手机标配
目前，国内智能手机市场规模快速扩张，并且这一状况将持续进行。据工信部电信研究院最新发布的数据显示，2012年4月，全国手机市场智能手机出货量为1811.4万部，比上年同期增长287.6%，市场占有率达到51.3%。要在这一竞争激烈的红海中脱颖而出，显然不是那么容易的，何况互联网商涉足手机领域还要面临自身存在的硬件不敌传统手机商、消费者认可度待培养等短板。即便如此，在无限的商机面前，仍有互联网商争相进入智能手机领域分享巨大的“市场蛋糕”。
小米手机可谓国内“互联网牌”手机的一大典范，特别是今年与中国联通和中国电信两大电信运营商合作推出的定制版本在市场上掀起了一股消费热潮，而日前推出的小米手机青春版则再次引起热议。
阿里巴巴的阿里云手机也已被消费者所熟识。阿里云计算公司日前首度对外宣布，搭载旗下阿里云OS的智能手机产品，在市场的累计销量已经成功突破100万台。
而国内搜索引擎巨头百度迄今已经联手戴尔、长虹推出了两款搭载百度·易平台的智能手机——戴尔Streak Pro D43和长虹H5018，更于日前正式发布面向更多智能手机产品的百度云ROM，或将进一步增加百度·云系统以及百度应用的覆盖面。
可见，在国内市场上，互联网企业进军智能手机领域已成风潮。并且，它们大多打的是“低价高配牌”。以近来在业内炒得沸沸扬扬的“奇虎360将与华为合作推出智能手机”一事为例，这一消息日前终于尘埃落定——360宣布旗下首款特供机“华为闪耀”将于7月份接受预订，8月正式发货。值得注意的是，“华为闪耀”配置A9架构的双核1GHz处理器，1G RAM+4G ROM内存组合，1930mAh的超大容量电池，4.3寸高清显示屏，双卡双待，但在此“高配置”下，其售价却仅为1499元。
“互联网牌”手机价廉更要质优
那么，互联网牌手机究竟胜算几何？
首先是“低价”策略。如今市场上智能手机新品迭出、有如潮涌。在此情势下，智能手机已非昔日的稀有物品，降价为大势所趋，这从千元智能手机的风行中可以窥见。因此，互联网牌手机所标榜的“低价”并不占优势，恐怕很难凭此让消费者“掏腰包”买单。
其次是“高配”元素。这是一个硬件性能被过分夸大宣传的年代——在双核还方兴未艾之时，四核已成潮流，智能手机市场上的“核”战不断上演；智能手机屏幕越做越大，“大屏”已成智能手机的标配，更有平板手机不断推出；双卡双待、超大电池容量等高配置也早已成为商家吸引用户的噱头……互联网商所谓的“高配”或很难让用户信服。
最后是互联网基因。如今，在智能手机中强制内置应用软件、绑架消费者选择权的情况已是见怪不怪，由此导致了智能手机系统性能降低、速度变慢，更有甚者会产生恶意软件吸费、扣流量等危害。互联网牌手机虽然内置了丰富的应用，但在可以自主选择时，用户向来只会下载适合的应用，对于厂商已有的内置应用并不见得有兴趣。
由此足以见得，互联网商跨界博弈手机的硬件性能被过分夸大，恐难凭借“低价高配”和互联网基因等所谓“优势”与传统手机厂商相抗衡。毕竟，消费者所关心的并不仅仅是单一的低价、单一的高配或单一的软件应用，而是包括高质量产品、优质售后服务和软硬件等因素在内的综合用户体验和消费感知。（李艺玲）
来源：通信信息报
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