新举措频出 消费环境进一步优化

支付便利性大幅提升  消费新活力不断增加

新举措频出 消费环境进一步优化

　　消费是拉动经济增长的“三驾马车”之一，也是扩大内需的重要动力来源。今年以来，各地采取有效措施，优化消费环境，激发居民消费意愿，促进消费提质创新，推动消费平稳增长。

　　为进一步优化消费环境，释放消费潜力，今年以来，各地在优化支付环境、培育国际消费中心城市及老旧商圈改造等方面，推出不少新举措，取得诸多亮眼成效。

　　全方位提升支付便利性

　　近年来，我国移动支付快速发展普及，深度融入交通、餐饮、购物、医疗、教育等各个民生领域，在提高交易效率、降低交易成本和促进金融普惠方面发挥了重要作用。然而，由于我国老年人等群体偏好使用现金，部分外籍来华人员习惯银行卡或现金支付，对使用移动支付不习惯、不适应，支付服务包容性有待提升。

　　3月7日，国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，提出了进一步优化支付服务、提升支付便利性的六大重点任务。多家商业银行、清算机构、支付机构均积极响应，表示将多措并举提升老年人和外籍来华人员支付便利性。

　　同时，第三方支付平台也同样在为适老化支付方式努力，如支付宝先后推出“长辈模式”、人工直连“暖洋洋客服专线”“医保亲情账户”等，并与各地政府部门和志愿者共同发起蓝马甲助老服务，面对面服务老年群体。财付通联合微信，以微信“关怀模式”、微信支付小程序点单“大字大图关怀模式”，提升老年人支付体验，并通过“长辈无忧专线”提供专属的客户服务。

　　此外，在中国人民银行、外汇管理局等部门指导下，今年4月蚂蚁集团携手境内外合作伙伴，在北上广深等全国近70个城市的500+核心商圈启动了“入境消费友好型商圈”共建计划，覆盖商圈、景点、地标等热门消费场景，以及机场、火车站、地铁等出行场景。同时，在黄山、西湖等全国核心景区启动“国际化友好景区”共建计划。全国发放各类入境支付便利宣传物料超过100万份。

　　支付宝及Alipay+合作伙伴提供的最新数据显示，今年3月以来，通过蚂蚁集团的“外卡内绑”和“外包内用”两项服务，带动入境游客消费额同比增长6倍，活跃用户数增长3倍，活跃商户数增长2倍。

　　加快培育国际消费中心城市

　　国际消费中心是现代国际化大都市的主要功能之一。今年来，我国消费市场持续快速发展，消费结构不断升级，部分城市消费规模大、发展快、潜力足，国际化程度显著提升，辐射带动作用不断增强，已具备培育国际消费中心的基础和条件。

　　商务部2021年发布的《培育国际消费中心城市总体方案》提出，“从提升国际知名度、消费繁荣度、商业活跃度、到达便利度和政策引领度五个维度发力，补齐短板弱项，发挥城市资源禀赋优势，强化各自特色，增强国际竞争力和吸引力。”2021年，我国在上海、北京、广州、天津、重庆开展国际消费中心城市培育建设。三年来，商务部会同相关部门，与五个城市一道推动培育建设各项任务落实落细取得阶段性成效，有效增加了市场新供给，有力激发了消费新活力。

　　值得关注的是，为发挥好北京、天津培育建设国际消费中心城市的带动作用，深入推进京津冀协同发展，京津冀三地携手打造消费季，推出特色购物、旅游休闲、文化演艺、体育赛事等精品活动。三地签署了《深化京津冀区域市场一体化商务发展合作协议》，推出大运河京冀通航旅游线路，联手丰富消费供给，激发消费潜能。此外，近日，北京市商务局和香港贸易发展局签署了2024京港商务领域合作备忘录，双方将进一步深化合作机制，拓宽合作领域，实现更高水平、更高质量的互利共赢。

　　老旧商圈提质升级焕新颜

　　老旧商圈改造并不是一个新话题。随着人们消费需求不断变化，老旧商圈的活力也在不断下降。为进一步激发消费潜力，对老旧商圈的提质升级成为必然选择。

　　北京在2023年对15个传统商圈进行更新改造，2023年第二届城市更新论坛暨首届城市更新周，超1500万市民走进改造一新的商圈、街区体验，仅一周消费总额就超12亿元，拉动消费和内需作用明显。据悉，北京今年还将推动西直门、双井等15个左右传统商圈改造升级。

　　老旧商圈的改造方向也是多种多样，如“新国潮购物中心”北京王府井喜悦购物中心，就是以新燕莎金街购物广场为基础，不仅对原有建筑物立面进行重新设计改造，还规划近30%面积为新国潮主题街区。“二次元”“多元文化”“国潮”等关键词，让这个老旧商业项目以全新面貌走进年轻人的心里。刚启动改造的北京双安商场则采取逐层改造模式，而不是整体闭店，预计会将原本贯穿各个楼层的百货零售业态集中在一至三层，四层至五层将为餐饮、健身、生活服务等休闲体验留足空间。改造后会增加餐饮、交友、互动活动空间，更侧重成熟的家庭客群，未来将引入更多的高端品牌、优质商户，向着城市会客厅的方向转型。

　　专家表示，随着人们的消费需求不断提质升级，预计会有更多的老旧商圈焕发新颜，进一步激发消费活力。（记者 冉隆楠）

　　转自：中国商报

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